El procedimiento de 10 pasos para reparar relaciones rotas

Cuando un conflicto laboral ha escalado hasta el punto de romper una relación, se necesita un proceso claro y estructurado para la reconciliación.

A continuación, se presenta un procedimiento de 10 pasos diseñado para reconstruir la confianza y restaurar una relación de trabajo saludable.

Pasos iniciales: confrontación y alineación

Declarar la ruptura: El primer paso es confrontar a la otra persona y reconocer abiertamente que la relación se ha roto.

Es vital ser directo y decir: "Nuestra relación se ha roto, y quiero arreglarla".

Expresar tu objetivo: Aclara lo que esperas de la reconciliación, por ejemplo, "Quiero que podamos volver a trabajar juntos".

Invitar al otro a compartir su objetivo: Después de expresar tu intención, pregunta a la otra persona cuál es su objetivo.

Si su respuesta se alinea con la tuya ("Quiero arreglar nuestra relación" ), existe una base común para empezar a trabajar.

Entendiendo la situación

Compartir los hechos: Invita a la otra persona a compartir su percepción de lo que sucedió.

Es fundamental escuchar con atención, ya que su percepción, aunque no sea la realidad, es su verdad. Después, comparte tu versión de los hechos.

Al comparar ambas percepciones, es posible identificar la fuente del conflicto.

Comprometerse al cambio: Después de entender la situación, es el momento de que ambas partes se comprometan a cambiar sus comportamientos.

Se puede empezar con algo pequeño, como "Me comprometo a escucharte en el futuro".

Explorar las opciones: Trabajen juntos para identificar qué se ha perdido en la relación y qué se necesita arreglar.

Construyendo el futuro

Desarrollar un plan: Una vez que tengan una lista de opciones, elijan las que les parezcan más viables y formen un plan concreto para implementarlas.

Este plan debe ser un esfuerzo conjunto y orientarse al futuro.

Reafirmar el compromiso: Ambas partes deben reiterar su compromiso con el plan y con los objetivos que se establecieron al principio.

Esto consolida el proceso de reparación y proporciona una plataforma para seguir adelante.

Este procedimiento detallado es una hoja de ruta para la reconciliación, pero su éxito depende de la voluntad de ambas partes para ser honestas y comprometerse a trabajar en la relación.

No es