Niveles de Aprendizaje según Gregory Bateson

Una Jerarquía del Aprendizaje y el Cambio

El antropólogo y pensador Gregory Bateson propuso un modelo influyente que describe el aprendizaje y el cambio no como un proceso único, sino como una jerarquía de diferentes niveles, cada uno con características distintas.

Estos niveles van desde las respuestas más simples y automáticas (lo más concreto) hasta transformaciones profundas en la percepción y el comportamiento (lo más abstracto).

Según Bateson, cada nivel superior perfecciona y mejora el nivel anterior, implicando un cambio de orden lógico.

Comprender estos niveles es útil para el coach, ya que permite identificar en qué nivel opera predominantemente el coachee y a qué nivel de cambio podría aspirar.

Aprendizaje Cero (Nivel 0): La Respuesta Fija

Previo al primer nivel real de aprendizaje, nos encontramos con el Aprendizaje Cero, que representa la ausencia de aprendizaje en respuesta a un estímulo.

En este nivel, la persona o grupo se limita a desempeñar comportamientos repetitivos y fijos, sin corrección ni adaptación basada en la experiencia o los resultados.

Se trata de una respuesta específica que no cambia, independientemente de si es exitosa o no.

Es un nivel muy habitual en tareas altamente rutinarias donde el individuo simplemente repite la misma acción una y otra vez, sin que esta resulte desafiante o requiera modificación alguna.

Aprendizaje Uno (Nivel 1): Cambio Incremental y Corrección de Errores

El Nivel de Aprendizaje 1 implica un cambio gradual e incremental en la respuesta.

Aquí, el individuo sí modifica su comportamiento, pero lo hace dentro de un conjunto limitado de opciones.

Este nivel conlleva la corrección de errores y la adaptación a través de la flexibilidad conductual.

La persona aprende a elegir la respuesta correcta dentro de un conjunto de alternativas ya conocidas.

Aunque estas correcciones graduales pueden ayudar al individuo a aumentar sus capacidades dentro de un marco específico, Bateson considera que sigue tratándose de una situación "bloqueada", ya que no se cuestiona el marco en sí mismo.

La mayoría de los casos de coaching operarán inicialmente en este nivel.

Aprendizaje Dos (Nivel 2): Aprendiendo a Aprender (Cambio Discontinuo)

En el Nivel de Aprendizaje 2, se produce un cambio rápido y discontinuo en la rutina, que implica un aprendizaje más sustancial pero de forma puntual.

Este nivel representa aprender sobre el contexto del Nivel 1; es decir, aprender cómo aprender dentro de un dominio específico. Implica un cambio en el proceso de Aprendizaje 1.

Por ejemplo, una vez que una persona aprende las reglas y principios generales para manejar un vehículo (Nivel 2), puede aplicar ese aprendizaje para conducir diferentes tipos de coches (Nivel 1) con adaptaciones menores.

Es un cambio significativo pero a menudo aislado a un contexto particular.

Aprendizaje Tres (Nivel 3): Cambio Evolutivo y Profundo

El Nivel de Aprendizaje 3 consiste en un cambio evolutivo y realmente significativo.

Este nivel implica una modificación profunda de mentalidad y comportamiento, afectando sistemas más amplios de premisas o hábitos de pensamiento desarrollados en el Nivel 2.

A menudo ocurre cuando la persona se enfrenta a contradicciones importantes, crisis, sufrimientos o bloqueos que la obligan a reeva luar sus supuestos fundamentales sobre sí misma y el mundo.

Es el nivel al que se aspira en los procesos de coaching más enriquecedores y desafiantes, ya que implica una transformación personal sustancial.

Aprendizaje Cuatro (Nivel 4): Cambio Revolucionario (Más allá del Individuo)

Finalmente, Bateson postuló un Nivel de Aprendizaje 4, un cambio de orden aún mayor que no puede ser alcanzado por una persona de forma individual, sino que únicamente está al alcance de sistemas más amplios, como grupos, culturas o