Cuidar la relación: GIVE
Suavizar la entrega del mensaje
Cuando el objetivo prioritario es mantener una buena relación o cuando la otra persona es sensible, la habilidad GIVE se utiliza para asegurar que la interacción sea validante y no amenazante.
La G (Gentil/Gentle) prescribe un comportamiento libre de ataques, amenazas o juicios.
Implica ser cortés y respetuoso en las formas, evitando el sarcasmo o el desprecio, incluso si se está en desacuerdo. No se trata de ocultar la verdad, sino de entregarla envuelta en amabilidad.
Por ejemplo, en lugar de decir "Tu idea es estúpida", se podría decir "Tengo una perspectiva diferente sobre este asunto".
La gentileza desarma la defensividad del otro y mantiene abiertos los canales de comunicación.
El poder del interés genuino y la validación
La I (Interesado/Interested) requiere escuchar activamente el punto de vista del otro, sin interrumpir ni preparar la respuesta mientras el otro habla.
Se demuestra interés a través del lenguaje corporal (inclinarse hacia adelante, contacto visual) y haciendo preguntas que profundicen en la comprensión.
La V (Validar/Validate) es el componente más poderoso para la conexión; significa reconocer y reflejar los sentimientos, deseos y dificultades de la otra persona, mostrándole que su perspectiva es comprensible dadas sus circunstancias. Validar no es estar de acuerdo, es decir "Entiendo por qué te sientes así".
Esto hace que la otra persona se sienta vista y respetada, lo cual es fundamental para la salud relacional a largo plazo.
Actitud relajada y humor
La E (Easy manner/Estilo relajado) sugiere usar una actitud tranquila, e incluso el humor cuando sea apropiado, para reducir la tensión.
Una sonrisa genuina, un tono de voz ligero o una broma autocrítica pueden desactivar una situación cargada y recordar a ambas partes que la relación es más importante que el conflicto actual.
Esta "manera fácil" actúa como un lubricante social que facilita la negociación y evita que los desacuerdos se conviertan en batallas de ego.
Es la diferencia entre una negociación rígida y una conversación fluida entre aliados.
Resumen
La habilidad GIVE prioriza el vínculo siendo Gentil y evitando ataques o juicios. La amabilidad desarma la defensividad del otro y mantiene abiertos los canales de comunicación incluso durante el desacuerdo .
Mostrar Interés genuino y Validar los sentimientos ajenos es crucial para la conexión. Reconocer la perspectiva del otro como comprensible hace que se sienta respetado, facilitando la salud relacional a largo plazo .
Adoptar una actitud relajada y usar el humor ayuda a reducir la tensión del momento. Este "estilo fácil" actúa como lubricante social, evitando que los conflictos se conviertan en batallas de ego .
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