Estadística Descriptiva Básica

Medidas de tendencia central: Media, mediana y moda

Una vez finalizada la recolección de datos, es necesario organizar y resumir la información de manera informativa mediante estadísticas descriptivas.

Las medidas de tendencia central sirven para identificar el punto típico o central de un conjunto de datos.

El promedio o media se obtiene sumando todos los valores de la muestra y dividiendo el total por el número de observaciones.

La mediana representa el valor central cuando los datos están ordenados de menor a mayor, siendo una medida muy útil cuando hay valores extremos que podrían distorsionar la media.

Finalmente, la moda es el valor que se repite con mayor frecuencia en la serie de datos.

Estas herramientas permiten al gestor de talento entender, por ejemplo, cuál es el nivel de satisfacción promedio de los empleados o cuál es el puntaje más frecuente en una evaluación de desempeño.

Medidas de dispersión: Rango, varianza y desviación estándar

Para obtener una visión completa de los datos, no basta con conocer el centro; es vital entender qué tan esparcidos o concentrados están los valores mediante las medidas de spread o dispersión.

El rango es la medida más simple, calculada como la diferencia entre el valor más alto y el más bajo del conjunto.

La varianza indica el promedio de las desviaciones al cuadrado respecto a la media, mostrando qué tan alejada está la información del centro.

Por último, la desviación estándar es la raíz cuadrada de la varianza; es la medida de dispersión preferida porque se expresa en las mismas unidades que los datos originales, facilitando su interpretación.

Una desviación estándar baja indica que los empleados rinden de manera similar, mientras que una alta sugiere una gran disparidad en el desempeño que requiere investigación.

Resumen

Las estadísticas descriptivas organizan y resumen la información recolectada de manera informativa. Las medidas de tendencia central, como media, mediana y moda, identifican el punto típico de los datos.

La media es el promedio, mientras que la mediana es el valor central ordenado. La moda indica el valor más frecuente, ayudando a entender niveles de satisfacción o rendimiento.

Las medidas de dispersión, como el rango y la desviación estándar, muestran la concentración de valores. Una desviación alta sugiere disparidad en el desempeño que requiere mayor investigación.