Conociendo a tu Audiencia en la Comunicación Escrita
La importancia de adaptar el mensaje escrito a la audiencia.
El primer paso, y el más fundamental, en cualquier comunicación escrita es ser plenamente consciente de la audiencia a la que se dirige el mensaje.
Aunque pueda parecer un principio básico, es uno de los que más a menudo se pasa por alto.
Con frecuencia, caemos en el error de escribir como si nos habláramos a nosotros mismos, asumiendo incorrectamente que el lector comparte nuestro mismo contexto, conocimientos y nivel de pericia.
Para que la comunicación sea efectiva, el centro de atención debe desplazarse del emisor al receptor.
El mensaje no se escribe para uno mismo, sino para el otro, y por tanto, cada elección —desde el vocabulario hasta la estructura— debe hacerse pensando constantemente en quién es esa persona y qué necesita de nuestra comunicación
Resumen
El paso más fundamental en cualquier comunicación escrita es ser plenamente consciente de la audiencia a la que se dirige el mensaje. El centro de atención debe desplazarse del emisor al receptor para que sea efectiva.
Con frecuencia, caemos en el error de escribir como si nos
conociendo a tu audiencia en la comunicacion escrita