Técnica asertiva III: El [Disco Rayado] para mantener tu postura

El Desafío de Mantenerse Firme ante la Presión

En muchas ocasiones, nos encontramos en situaciones donde tenemos una idea clara de lo que queremos o necesitamos, pero anticipamos que al comunicarlo, los demás intentarán manipularnos, disuadirnos o poner objeciones.

El miedo a que nuestra decisión genere un conflicto a menudo nos lleva a justificarnos en exceso, a terminar discutiendo o, peor aún, a no expresar correctamente lo que deseamos, lo que deteriora la comunicación.

La técnica del "disco rayado" es una herramienta de comunicación asertiva diseñada precisamente para estos momentos, permitiéndonos mantener nuestra posición de forma firme y calmada, sin ceder a la presión externa y sin necesidad de entrar en una confrontación destructiva.

La Esencia de la Técnica: Repetir el Mensaje Clave

El primer paso para aplicar esta técnica es tener una claridad absoluta sobre el mensaje que queremos transmitir.

Es crucial definir nuestro objetivo en una frase corta y precisa, ya que la falta de claridad solo abre la puerta a más objeciones y discusiones.

Una vez que tenemos este mensaje central, la técnica consiste en repetirlo una y otra vez, como un disco rayado, cada vez que nuestro interlocutor intente desviarnos del tema o presionarnos para cambiar de opinión.

La clave del éxito de esta herramienta reside en mantener siempre una actitud abierta, una postura corporal relajada y un tono de voz amable y tranquilo, incluso acompañando nuestra repetición con una sonrisa.

Un Ejemplo Práctico: El Viaje en Solitario

Imaginemos que has decidido que necesitas irte de vacaciones sola, pero sabes que tu familia o tu pareja intentarán convencerte de que no lo hagas.

Tu mensaje clave, claro y conciso, sería: "Esta vez, he decidido irme de vacaciones sola".

Cuando te presenten la primera objeción ("Pero siempre vamos juntos"), tu respuesta, manteniendo la calma, sería: "Entiendo lo que dices y lo valoro, pero esta vez he decidido irme de vacaciones sola".

Si insisten con otro argumento ("No es seguro que vayas sola"), la respuesta sigue siendo la misma: "Agradezco tu preocupación, pero esta vez he decidido irme de vacaciones sola".

Al mantenerte firme en tu posición de una manera serena y repetitiva, la otra persona eventualmente desistirá al ver que no puede cambiar tu decisión, evitando así un conflicto mayor y permitiéndote alcanzar tu objetivo.

Desgastar al Oponente sin Agotarse: La Ventaja del "Disco Rayado"

La gran ventaja de esta técnica es que desplaza el desgaste hacia nuestro interlocutor. Mientras él o ella se esfuerza por encontrar nuevos argumentos y razones para convencerte, tú te mantienes en la misma posición sin necesidad de contraargumentar, lo que no supone ningún esfuerzo mental.

Esta persistencia tranquila va "apagando la llama" del posible conflicto antes de que se encienda. El "disco rayado" es una forma de resolver conflictos antes de que empiecen.

Te permite lograr tus metas y expresar tus necesidades sin caer en manipulaciones o ceder ante objeciones, simplemente porque tienes claro lo que quieres y lo comunicas con una asertividad calmada y constante.

Resumen

La técnica del "disco rayado" es una herramienta de comunicación asertiva diseñada para mantener nuestra posición de forma firme y calmada. Nos permite no ceder a la presión externa sin necesidad de entrar en una confrontación destructiva.

El primer paso para aplicar esta técnica es tener absoluta claridad sobre el mensaje que queremos transmitir, resumiéndolo en una frase corta y precisa. La técnica consiste en repetir este mensaje una y otra vez.

La gran ventaja de esta técnica es que desplaza el desgaste hacia nuestro interlocutor. Mientras la otra persona se esfuerza por encontrar nuevos argumentos, tú te mantienes en la misma posición sin necesidad de contraargumentar.