Aplicando STAR: Ejemplos Prácticos

Entender la teoría de STAR es importante, pero verla en acción con ejemplos concretos te ayudará a aplicarla a tus propias experiencias.

A continuación, analizaremos un ejemplo y te daremos pautas para estructurar tus historias.

Ejemplo: Manejo de agencias de publicidad

Imaginemos que la oferta de empleo requiere experiencia en el manejo de agencias de publicidad y te preguntan sobre tu experiencia en ello. Una respuesta estructurada con STAR podría ser:

(S) Situación: "En mi cargo anterior como Coordinador de Mercadeo, la empresa decidió contratar una nueva agencia de publicidad para lanzar una campaña clave".

(T) Tarea: "Fui parte del equipo de selección de la agencia, aportando criterios sobre el equipo de trabajo necesario.

Una vez seleccionada, mi responsabilidad principal era coordinar el trabajo semanal con ellos, asegurando el cumplimiento de los cronogramas y la calidad de las entregas".

(A) Acción: "Para ello, implementé reuniones de seguimiento semanales, establecí un sistema claro para recibir y aprobar las piezas creativas, y gestioné la comunicación fluida entre la agencia y los departamentos internos.

También era responsable de verificar la conformidad de las entregas y autorizar los pagos". Mantuve una buena relación profesional con el equipo de la agencia.

(R) Resultado: "Gracias a esta coordinación estructurada, logramos ejecutar con éxito cinco campañas masivas, cumpliendo todos los indicadores de alcance y presupuesto definidos".

Cómo estructurar tu propia historia usando STAR

Para aplicar STAR a tus propias experiencias:

Elige un ejemplo relevante: Piensa en una situación pasada que demuestre la competencia sobre la que te preguntan.

Describe la Situación: Da el contexto necesario de forma breve.

Define tu Tarea: Explica claramente cuál era tu rol y objetivo específico.

Detalla tus Acciones: Enfócate en lo que tú hiciste, paso a paso. Usa verbos de acción (coordiné, implementé, analicé, resolví).

Expón el Resultado: Explica qué sucedió gracias a tus acciones. Cuantifica siempre que puedas.

Practica contando varias de tus historias clave usando esta estructura para que puedas recurrir a ellas de forma natural durante la entrevista.

Resumen

Ver STAR en acción con ejemplos concretos te ayudará a aplicarlo a tus propias experiencias. Un ejemplo estructurado detalla la Situación, tu Tarea específica, las Acciones concretas que implementaste y los Resultados logrados.

Las Acciones deben ser específicas, como implementar reuniones de seguimiento. El Resultado debe ser cuantificable, como ejecutar exitosamente cinco campañas masivas, cumpliendo con todos los indicadores de alcance y presupuesto definidos.

Para estructurar tu propia historia, elige un ejemplo relevante. Detalla tus Acciones usando verbos claros y enfócate en el "yo hice". Expón el Resultado y cuantifica el impacto siempre que sea posible.