Palmas Arriba vs. Palmas Abajo
Palmas Arriba (Honestidad, apertura, receptividad)
Las manos son una herramienta fundamental para comunicar; los estudios demuestran que las personas recuerdan mejor los detalles de historias que se cuentan usando gestos.
El gesto más básico e importante es la posición de la palma. Mostrar las palmas de las manos (orientadas hacia arriba) es una señal ancestral y subconsciente de honestidad, apertura y cooperación.
Históricamente, este gesto demostraba que no se sostenían armas. Hoy, comunica que no hay nada que ocultar.
Utilizar este gesto al hacer una petición (por ejemplo, "¿Puede ayudarme con este archivo?") aumenta significativamente la probabilidad de que la otra persona acepte, ya que no se percibe como una orden amenazante.
Además, adoptar esta postura tiende a calmar al propio hablante.
Palmas Abajo (Autoridad, dominancia, dar órdenes)
La palma orientada hacia abajo comunica un mensaje completamente opuesto. Es una señal de poder, autoridad y dominancia.
Es el gesto que se usa instintivamente para dar órdenes (como "siéntese" o "cálmese") o para imponer respeto y tomar el control de una situación.
Si bien es efectivo para dar una instrucción directa, si se usa en una petición, puede generar resentimiento.
El interlocutor puede obedecer la orden, pero lo hará con desgana porque se siente subordinado.
El estudio de los profesores (El impacto medible)
La diferencia de percepción entre las palmas hacia arriba y hacia abajo no es trivial.
En un estudio realizado por un experto en lenguaje corporal, se pidió a varios oradores que dieran exactamente la misma presentación a dos grupos de estudiantes distintos.
Al primer grupo, le hablaron usando predominantemente gestos con las palmas hacia arriba.
Al segundo grupo, usaron los mismos gestos, pero con las palmas orientadas hacia abajo.
Los resultados fueron asombrosos: el grupo expuesto a las "palmas arriba" dio un 84% de reseñas positivas sobre la presentación.
El grupo expuesto a las "palmas abajo" solo dio un 52% de reseñas positivas. Un simp
palmas arriba vs palmas abajo