El Mapa Mental de la Mirada

El Movimiento Involuntario de los Ojos

Nuestros ojos no solo se mueven para observar el mundo exterior; también se mueven de forma involuntaria en direcciones específicas según cómo estamos procesando la información internamente.

Estos movimientos, conocidos en la Programación Neurolingüística (PNL) como "pistas de acceso ocular", nos dan indicaciones sobre si una persona está accediendo a un recuerdo visual, construyendo una imagen, escuchando un sonido, sintiendo una emoción o manteniendo un diálogo interno.

Los ojos pueden darnos una forma de verificar lo que la persona está "haciendo" en su cabeza en ese preciso momento.

Mientras que muchas personas se enfocan únicamente en las palabras que se dicen, se pierden esta "mina de oro" de información.

El Eje Visual (Arriba)

Generalmente, cuando una persona mira hacia arriba, está accediendo a su canal visual.

En el modelo estándar de PNL para una persona diestra, esto se divide de la siguiente manera:

Arriba a su izquierda (Visual Recordado - Vr): La persona está accediendo a una imagen de su memoria.

Está "viendo" algo que ya ha ocurrido, como el color de su primer coche, el rostro de un ser querido o la ruta que toma para ir al trabajo.

Arriba a su derecha (Visual Construido - Vc): La persona está creando una imagen que probablemente no ha visto antes.

Está "imaginando" algo, como un elefante morado, cómo se vería su jefe con un atuendo ridículo o cómo quedaría su cocina pintada de otro color.

El Eje Auditivo (Lateral)

Si la mirada se mueve horizontalmente, al nivel de los oídos, la persona está procesando información auditiva:

Lateral a su izquierda (Auditivo Recordado - Ar): Está recordando un sonido del pasado, como su canción favorita, una discusión previa con un colega o la voz de su madre.

Lateral a su derecha (Auditivo Construido - Ac): Está creando un sonido nuevo.

Por ejemplo, imaginar cómo sonaría el himno nacional cantado con la voz de un personaje de dibujos animados.

El Eje Kinestésico y de Diálogo Interno (Abajo)

Cuando la mirada se dirige hacia abajo, accede al diálogo interno o a las emociones:

Abajo a su derecha (Diálogo Interno - Ad): Es el acceso más común. Indica que la persona está hablando consigo misma, analizándose, haciéndose preguntas o reflexionando sobre lo que se ha dicho.

Abajo a su izquierda (Kinestésico - K): Significa que la persona está accediendo a una emoción, un sentimiento o una sensación corporal (tacto, gusto, olfato).

Advertencia sobre Lateralidad y Calibración

Es absolutamente fundamental no usar este modelo para sacar conclusiones precipitadas, especialmente sobre la mentira.

¿Por qué? Primero, este patrón estándar puede estar invertido en las personas zurdas.

Un zurdo podría mirar arriba a la derecha para recordar una imagen y arriba a la izquierda para construirla. Por lo tanto, antes de interpretar, debe "calibrar" a la persona.

Hágale preguntas de memoria cuya respuesta conozca o pueda verificar (Visual Recordado) como "¿De qué color es la puerta de su casa?" o "¿Cuál fue el último compañero de trabajo que vio hoy?" y observe hacia dónde miran sus ojos.

Luego, hágale preguntas de construcción (Visual Construido) como "¿Cómo se vería un coche con alas?".

Solo después de establecer su patrón base personal, podrá usar estas pistas para detectar inconsistencias.

Aplicación Práctica: Preguntas Adaptadas

Una vez que comprende este concepto, puede mejorar drásticamente su comunicación.

En lugar de ser un observador pasivo, puede adaptar sus preguntas al canal q