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American Samoa | American SamoaAD
Andorra | AndorraAO
Angola | AngolaAI
Anguilla | AnguillaAQ
Antarctica | AntarcticaAG
Antigua and Barbuda | Antigua and BarbudaNZ
Aotearoa | New ZealandAR
Argentina | ArgentinaAW
Aruba | ArubaAU
Australia | AustraliaAZ
Azərbaycan | AzerbaijanBS
Bahamas | BahamasBB
Barbados | BarbadosBE
Belgien | BelgiumBZ
Belize | BelizeBJ
Bénin | BeninBM
Bermuda | BermudaBO
Bolivia - Buliwya - Wuliwya - Volívia | BoliviaBA
Bosna i Hercegovina - Боснa и Херцеговинa | Bosnia HerzegovinaBW
Botswana | BotsuanaBR
Brasil | BrazilIO
British Indian Ocean Territory | British Indian Ocean TerritoryVG
British Virgin Islands | British Virgin IslandsBN
Brunei Darussalam | BruneiBF
Burkina Faso | Burkina FasoCV
Cabo verde - Kabu Verdi | Cape VerdeCM
Cameroun - Kamerun | CameroonCA
Canada | CanadaKY
Cayman Islands | Cayman IslandsCZ
Česko | Czech RepublicCL
Chile | ChileCX
Christmas Island | Christmas IslandCC
Cocos (Keeling) Islands | Cocos (Keeling) IslandsCO
Colombia | ColombiaCK
Cook Islands | Cook IslandsCR
Costa Rica | Costa RicaCI
Côte d´Ivoire | Ivory CoastCU
Cuba | CubaCW
Curaçao | CuraçaoDK
Danmark | DenmarkDE
Deutschland | GermanyDJ
Djibouti - جيبوتي | DjiboutiDM
Dominica | DominicaEE
Eesti | EstoniaCH
Eidgenossenschaft - Suisse - Svizzera | SwitzerlandSV
El Salvador | El SalvadorES
España | SpainSZ
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États de l'Afrique de l'Ouest | West African StatesFO
Færøerne | Faroe IslandsGA
Gabon | GabonGM
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Ghana | GhanaGI
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Honduras | HondurasHR
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Ikwayur - Ecuador - Ekuatur | EcuadorID
Indonesia | IndonesiaIE
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Italia | ItalyJM
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Malaysia | MalaysiaIM
Mannin (Manés) | Isle of ManMU
Maurice - Moris | MauritiusMX
México | MexicoMZ
Moçambique - Mozambiki | MozambiqueMS
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Muritanya - موريتانيا | MauritaniaMM
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Polska | PolandPF
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中华人民共和国 | ChinaJP
日本 | JapanMO
澳門 - ou3mun4*2 | MacauTW
臺灣 - 台湾 | TaiwanHK
香港 - Xiānggǎng | Hong KongKR
대한민국 | South KoreaKP
조선민주주의인민공화국 | North KoreaTranscripción Usa tu éxito para beneficiar a tus clientes
En este encuentro ya estamos inmersos en la dinámica del negocio y podemos gozar de cierto prestigio y éxito empresarial, tanto económico como social; porque somos personas influyentes en la sociedad que interactuamos y nuestra opinión es muy tomada en cuenta. Ahora contamos con el placer del éxito, producto de nuestro esfuerzo, tiempo y dedicación a nuestro trabajo y al cliente. De todas maneras siendo una persona exitosa no hemos resuelto todo; necesitamos mantener nuestra fuente de más valor; nuestros clientes. Entonces ¿cómo usarás tu éxito para beneficiar a tus clientes?
Los clientes ven en nosotros un paradigma de éxito, por tanto el cliente da valor a nuestra opinión. Ellos necesitan conocer tu manera de pensar. La mejor manera de beneficiar a tu clientes es acercándote a ellos; acercando tu visión.
Compartirles tu manera de entender el valor de la comunicación para generar un vinculo empático entre el cliente y la empresa. Hacerles ver la importancia del mismo cliente para un negocio y lo que representa este valor. Es importante no tomarse el éxito como un logro personal sino colectivo; mostrarle al cliente que nuestro negocio se compone por un equipo de trabajo que hace posible un mejor producto. Esta visión que acercamos al cliente no estaria completa sin su opinión sobre nuestro servicio y la interacción que esto genera.
Una forma interesante de beneficiar a tus clientes es brindar nuestros conocimientos en el área de sostenibilidad e incluso de finanzas y bienestar.
Para acercar nuestro conocimiento al cliente usamos la fórmula más sencilla y efectiva, la comunicación. Mediante conferencias y talleres podemos involucrar aún más a nuestro cliente con el funcionamiento de nuestro negocio de una manera interactiva y dinámica que les permita obtener una noción de que tienen en sus manos. Brindar nuestros conocimientos al cliente les ayuda a ver en nosotros una muestra de sinceridad y el valor potencial de nuestra empresa.
Una forma en que podemos beneficiar al cliente puede ser ofreciéndole recomendaciones. Si cuentas con algún tipo de éxito debes tener referentes que te han impulsado a llegar donde estás, cuando recomiendas bibliografía instructiva le das al cliente la oportunidad de acceder al conocimiento del cuál te has nutrido para tu crecimiento. Ya que podemos influenciar a las personas a nuestro alrededor con nuestro conocimiento también podemos tomar en cuenta las recomendaciones de los clientes para nosotros y nuestro negocio pues es una forma adecuada y consciente de reconocer que tienen valores para aportarnos y aprovechar a nuestro favor. Debemos tener en cuenta que una recomendación errónea para nuestros clientes puede influir de manera negativa en nuestra imagen y nuestro sentido de integridad, afectando la confianza que este deposita en nosotros.
Cuando agradecemos estamos devolviendo todo lo que se nos es dado de una forma desinteresada, por lo tanto es importante mostrar a los clientes que tenemos en cuenta ese valor. El agradecimiento beneficia tanto a quien lo da como a quien lo recibe y si agradecemos al cliente le estamos dando participación activa en nuestro éxito, proporcionándole así el beneficio de ser parte importante de nuestro propósito con nuestro negocio. Si somos agradecidos mostramos al cliente que su beneficio también constituye beneficio para nuestro negocio. Cuando un cliente se beneficia de nuestros valores como empresa nos retribuye con su fidelidad hacia nuestro negocio y servicio.
Los clientes acuden a nuestra empresa porque somos capaces de activar en ellos la mejor experiencia de compras, los mejores beneficios en productos o servicios, la mejor oferta. Si ofrecemos una experiencia pobre es lógico que el cliente sienta que nuestra oferta carece de motivación para ellos. Para motivar a los clientes podemos ofrecerles una experiencia diferente en cada ocasión que se interactúe, pues podemos mostrarle las facetas o variantes de nuestro servicio. Usar nuestra experiencia para motivar al cliente es grato ya que le hacemos saber el camino que hemos transitado para llegar a
exito beneficiar clientes