El Proceso de Inducción

Introducción: El Riesgo de una Mala Incorporación

El proceso de reclutamiento no termina exitosamente cuando se contrata al candidato.

El trabajo del gerente continúa, ya que ahora debe asegurarse de que el nuevo empleado sea incorporado (inducido) profesionalmente a la organización. Ignorar esta fase es un error costoso.

Estadísticamente, muchas organizaciones experimentan una alta tasa de rotaciónde personal en los primeros tres a seis meses de empleo.

Este fracaso temprano se debe, generalmente, a dos razones: o se reclutó a la persona equivocada (lo que un proceso STAR busca evitar), o, más comúnmente, la empresa fracasó en su proceso de inducción.

El Enfoque Fallido: "Nadar o Hundirse" y la Urgencia

El enfoque de inducción más deficiente es el conocido como "nadar o hundirse".

Esto ocurre cuando se "lanza" al nuevo empleado a sus tareas desde el primer momento, esperando que se las arregle solo.

Una manifestación común de esto es hacer que la persona comience a trabajar en tareas productivas en su primer día.

Si bien esto puede parecer eficiente, proyecta una imagen de desorganización y urgencia excesiva, generando estrés en el nuevo colaborador y sentando una base negativa para su integración.

La Planificación Estratégica de la Fecha de Ingreso

Un buen proceso de inducción comienza antes del primer día: en la planificación de la fecha de ingreso. Esta fecha no debe ser aleatoria ni "lo antes posible".

Se debe pactar una fecha que ofrezca un margen de tiempo suficiente para dos cosas:

Trámites Administrativos: Permitir que el gerente y RRHH completen todos los trámites necesarios (firma de contrato, alta en sistemas, preparación de equipo informático, etc.).

Preparación de la Capacitación: Dar tiempo al equipo para preparar un plan estructurado de capacitación e inducción para el primer día y la primera semana.

El Objetivo de un Programa de Inducción Profesional

En lugar del enfoque de "nadar o hundirse", la mejor práctica es implementar un programa de inducción corto y estructurado.

El objetivo de este programa no es abrumar al empleado, sino ayudarlo a "facilitarle la entrada" a la organización de manera gradual.

Este plan debe proporcionar el entrenamiento y el apoyo necesarios para que el nuevo colabor