El Liderazgo como Arquitectura Moral

El "Tono desde la Cima" (Tone at the Top)

La premisa fundamental en la prevención de riesgos psicosociales es que la cultura es un reflejo directo del comportamiento de sus líderes.

El concepto de "Tone at the Top" establece que la ética de una organización fluye en cascada desde la junta directiva y la alta gerencia hacia abajo.

Si un director general consigue resultados financieros excepcionales mediante el atropello de su gente y es recompensado con bonos y aplausos, la organización entera entiende el mensaje implícito: "el fin justifica los medios".

Por el contrario, cuando un líder de alto nivel es despedido públicamente por violar el código de respeto, se envía una señal inequívoca de que la dignidad no es negociable.

El Líder como Modelo de Conducta (Role Model)

Los empleados no escuchan lo que los líderes dicen; observan lo que los líderes hacen.

Un jefe que predica sobre el trabajo en equipo pero interrumpe agresivamente en las reuniones, o que habla de conciliación pero envía correos de exigencia a medianoche, genera una disonancia cognitiva que erosiona la confianza.

El liderazgo ético requiere una vigilancia constante sobre el propio comportamiento.

Los mandos medios y altos actúan como "termostatos" del clima laboral; ellos regulan la temperatura emocional del equipo.

Su capacidad para gestionar su propio estrés sin proyectarlo sobre sus subordinados es la primera barrera de contención contra el acoso.

La Complicidad Silenciosa y el Laissez-Faire

El liderazgo tóxico no solo se manifiesta por acción (el jefe que grita), sino también por omisión.

El estilo de liderazgo "Laissez-Faire" (dejar hacer), donde el jefe evita el conflicto y no interviene cuando ve conductas inapropiadas entre sus subordinados, es altamente dañino. Al no corregir una falta de respeto "menor", el líder la valida tácitamente.

Con el tiempo, esta pasividad permite que agresores potenciales ganen terreno y poder informal dentro del grupo.

El verdadero líder ético tiene la valentía de intervenir