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Test La Etiqueta Profesional y el Respeto Mutuo
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué son las "micro-agresiones" en el entorno laboral?
Grandes peleas físicas
Conductas sutiles, a menudo disfrazadas de humor, que denigran a una persona
Insultos directos a gritos
Correos formales
2ª PREGUNTA: ¿Qué exige la etiqueta profesional respecto al humor?
Que sea siempre en inglés
Que sea muy serio
Que solo lo haga el jefe
Que no sea a costa de la identidad o vulnerabilidad del otro
3ª PREGUNTA: ¿Cómo se define el chisme en el contexto de riesgos laborales?
Una forma de agresión pasiva que puede arruinar reputaciones
Una forma de integración
Una actividad divertida
Un intercambio de información útil
4ª PREGUNTA: ¿Quiénes son responsables del deterioro del clima laboral por rumores?
Solo quien inicia el rumor
Solo quien escucha
Quien inicia el rumor y quien lo propaga son co-responsables
Nadie, es inofensivo
5ª PREGUNTA: ¿Qué pueden provocar las faltas reiteradas de civismo como no saludar?
Nada, son irrelevantes
Pueden escalar a un ambiente insoportable y acoso laboral
Mejoran la concentración
Demuestran autoridad
6ª PREGUNTA: ¿Qué relación establece el texto entre jerarquía y buenos modales?
La jerarquía no exime de los buenos modales ni la cortesía
Los jefes no necesitan saludar
Los subordinados no merecen respeto
La jerarquía permite ser grosero
7ª PREGUNTA: ¿Cuál es la diferencia entre reírse con alguien y reírse de alguien?
No hay diferencia
La primera es aburrida, la segunda divertida
La primera es obligatoria, la segunda opcional
Lo primero une, lo segundo es violencia
8ª PREGUNTA: ¿Qué tipo de comunicación promueve una cultura ética frente al chisme?
La comunicación anónima
La comunicación por terceros
La comunicación directa y desincentivar la triangulación
El silencio absoluto
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