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El Canal de Comunicación en la Persuasión

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El Canal de Comunicación en la Persuasión


El canal o medio a través del cual se transmite un mensaje persuasivo también puede influir en su efectividad.

La elección del canal adecuado (por ejemplo, cara a cara, escrito, audiovisual) puede depender de la complejidad del mensaje y de las características de la audiencia.

Influencia de la Experiencia Directa vs. Indirecta

En general, las actitudes formadas a través de la experiencia directa con el objeto de actitud tienden a ser más fuertes y resistentes al cambio que aquellas formadas indirectamente (por ejemplo, a través de lo que nos cuentan otros o vemos en los medios).

Sin embargo, la mayoría de nuestras actitudes se forman indirectamente.

Medios Impresos vs. Medios Audiovisuales

La elección entre un canal impreso (libros, periódicos, revistas) y un canal audiovisual (radio, televisión, internet) puede depender de la complejidad del mensaje.

  • Mensajes Complejos: Cuando un mensaje es largo o complicado, los medios impresos suelen ser más efectivos. Permiten a la audiencia procesar la información a su propio ritmo, releer secciones y reflexionar sobre los argumentos. En este caso, la persuasión se produce más a través de la ruta central.
  • Mensajes Simples: Cuando un mensaje es corto y fácil de entender, los medios audiovisuales, especialmente la televisión o los videos en línea, pueden ser más persuasivos. Estos medios a menudo se basan en señales periféricas (atractivo de los presentadores, imágenes impactantes, música) y pueden captar la atención de manera más eficaz para mensajes sencillos.

Interacción Cara a Cara

La comunicación cara a cara sigue siendo uno de los canales más persuasivos, especialmente para mensajes importantes o cuando se busca un compromiso personal.

Permite una mayor riqueza de señales no verbales, la posibilidad de una interacción directa y la


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