Coaching Profesional

El Coaching Profesional es una de las competencias centrales del Agile Coach, distinta de la enseñanza o la mentoría.

Se define como un proceso colaborativo y creativo que se enfoca en inspirar al cliente (coachee) para maximizar su potencial personal y profesional.

A diferencia de dar consejos directos basados en la propia experiencia (como haría un mentor), el coach profesional ayuda al cliente a determinar su propia dirección y encontrar sus propias respuestas.

Es un proceso estructurado con un principio, medio y fin, donde el coachee recibe apoyo constante para lograr resultados significativos.

Implica ayudar al cliente a aprender y a tomar conciencia, principalmente a través de preguntas poderosas y escucha activa, en lugar de simplemente enseñarle.

Enfocado en el Coachee y su Potencial

El coaching profesional es fundamentalmente centrado en el cliente o coachee. El coach actúa basándose en los intereses del coachee, ayudándole a clarificar sus metas y a descubrir el camino para alcanzarlas.

El objetivo no es imponer soluciones, sino liberar el potencial inherente de la persona para que pueda incrementar al máximo su desempeño.

El coach confía en que el coachee tiene las respuestas dentro de sí mismo y facilita un proceso de auto-descubrimiento.

Se trata de un acompañamiento que inspira al coachee a explorar sus propias capacidades y a diseñar sus propias acciones, fomentando la autonomía y la responsabilidad personal.

Pilares, Niveles y Ética del Coaching

El coaching profesional se sustenta en pilares fundamentales: el ser humano (la conexión y empatía), el método (seguir fundamentos, técnicas y modelos estructurados) y las competencias del coach.

Opera en distintos niveles de cambio, desde ajustes de comportamiento y entorno (remediación), pasando por el desarrollo de habilidades y creencias (generativo), hasta transformaciones más profundas a nivel de identidad o espiritualidad (evolutivo).

Crucialmente, el coaching se rige por normas éticas y estándares profesionales estrictos, que incluyen la confidencialidad, el establecimiento de acuerdos claros con el cliente, el mantenimiento de la confianza y el respeto.

La integridad y la ética son indispensables en la práctica del coaching.

Diferencias Clave: Coaching vs. Agile Coaching

Aunque comparten principios fundamentales, existen matices importantes entre el coaching profesional general y el Agile Coaching:

Coaching Profesional (General): Su enfoque es amplio y puede aplicarse a cualquier aspecto de la vida personal o profesional del coachee (coaching de vida, ejecutivo, deportivo, etc.).

El objetivo es el desarrollo integral del individuo según sus propias metas.

Agile Coaching: Si bien utiliza técnicas de coaching profesional, su contexto está específicamente enfocado en ayudar a individuos, equipos y organizaciones a adoptar y adaptarse a la mentalidad y prácticas ágiles.

El objetivo principal está alineado con la mejora de la agilidad y la entrega de valor en un entorno organizacional, aunque también busca el desarrollo de las personas dentro de ese marco.

El Agile Coach combina el coaching con otras competencias como la mentoría, la enseñanza y la facilitación en el dominio ágil.

Resumen

El Coaching Profesional es una competencia central, distinta de la enseñanza o mentoría. Es un proceso colaborativo y creativo para maximizar el potencial del cliente (coachee).

El coach no da consejos directos, sino que ayuda al cliente a encontrar sus propias respuestas. Se enfoca en los intereses del coachee, liberando su potencial.

Aunque el Agile Coaching usa técnicas de coaching profesional, su contexto es específico. Se enfoca en ayudar a adoptar la mentalidad y prácticas ágiles en la organización.