Coaching de Equipos

El Coaching Ágil de Equipos se sitúa en un nivel intermedio, centrándose en una unidad de trabajo específica, típicamente de hasta 16 personas.

A diferencia del coaching empresarial, que aborda la estrategia y cultura organizacional.

El coaching de equipos se concentra en mejorar el rendimiento, la colaboración y las capacidades ágiles de un grupo cohesionado que trabaja hacia un objetivo común (como entregar un producto, servicio o resultado específico dentro de un proyecto o programa).

Este tipo de intervención es más directo y tangible que el empresarial, con etapas que suelen durar entre 2 y 12 semanas.

El coach trabaja de cerca con el equipo y sus líderes inmediatos para implementar prácticas, mejorar procesos y fomentar una mentalidad ágil a nivel grupal.

Foco en Capacidades del Equipo y Entrega de Valor

El objetivo principal del coaching de equipos es mejorar las capacidades intrínsecas del equipo para que puedan operar de manera más ágil y efectiva.

Esto incluye fortalecer su habilidad para auto-organizarse, colaborar eficientemente, aplicar prácticas ágiles (como Scrum o Kanban), resolver problemas y tomar decisiones.

El fin último es potenciar su capacidad para entregar valor de forma consistente y sostenible.

El coach ayuda al equipo a identificar sus fortalezas y debilidades, a optimizar sus procesos internos y a adoptar una mentalidad de mejora continua, siempre con la mira puesta en la entrega efectiva de resultados que satisfagan las necesidades del cliente o del negocio.

Pasos Clave en Cada Fase

Similar al coaching empresarial, el proceso a nivel de equipo sigue las fases de preparación, ejecución y cierre, pero con un enfoque más localizado:

Preparación:

• Identificar necesidades y capacidades específicas del equipo.
• Crear alianza con los líderes directos del equipo.
• Identificar las prácticas y herramientas ágiles más puntuales y adecuadas para el equipo.
• Definir objetivos y resultados clave específicos para el proceso de coaching con el equipo.
• Establecer acuerdos claros sobre el proceso y las expectativas.
• Crear confianza con el equipo a través de formación inicial, facilitación y escucha activa.
• Establecer la presencia del coach con el equipo.

Ejecución:

• Proporcionar coaching y mentoring en momentos clave durante el trabajo del equipo.
• Revisar acciones y resultados de forma continua con el equipo.
• Utilizar la escucha activa, articular observaciones, crear conciencia y ayudar a diseñar acciones y compromisos.
• Realizar acompañamiento en campo, observando y apoyando al equipo en su día a día.
• Facilitar la eliminación de impedimentos que el equipo identifique.
• Ayudar a desarrollar competencias clave dentro del equipo.
• Facilitar la medición y evaluación de compromisos y resultados.

Cierre:

• Medir el objetivo y los resultados finales alcanzados por el equipo, comunicándolos con honestidad.
• Facilitar la creación de acuerdos para la sustentabilidad de las mejoras logradas.
• Definir y acordar siguientes pasos para la mejora continua del equipo.
• Cerrar formalmente el ciclo de coaching y agradecer la participación.

Resumen

El Coaching Ágil de Equipos se centra en una unidad de trabajo específica. Busca mejorar el rendimiento, la colaboración y las capacidades ágiles del grupo.

El objetivo principal es mejorar las capacidades intrínsecas del equipo. Se busca potenciar su habilidad para auto-organizarse y entregar valor de forma sostenible.

El proceso también sigue las fases de preparación, ejecución y cierre. Incluye crear confianza, proporcionar coaching y mentoring, y facilitar la eliminación de impedimentos.