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Test La comunicación no verbal y su impacto en el mensaje
Temario
1ª PREGUNTA: Según el texto, ¿qué porcentaje del mensaje se transmite de forma no verbal?
El 50%
El 7%
Se estima que el 93%
El 25%
2ª PREGUNTA: En un conflicto, ¿qué puede ser más importante que el "qué" se dice?
Las palabras exactas que se usan
El "cómo" se dicen las cosas (lenguaje corporal, tono de voz, etc.)
Quién habla primero
La cantidad de argumentos que se presentan
3ª PREGUNTA: ¿Qué puede indicar una postura con los brazos descruzados y las manos visibles?
Apertura y receptividad
Una actitud defensiva
Inseguridad y prisa
Desinterés en la conversación
4ª PREGUNTA: ¿Qué puede denotar hablar rápido o con un tono alto en una discusión?
Seguridad y control
Calma y empatía
Interés y receptividad
Prisa e inseguridad, lo que puede aumentar la tensión
5ª PREGUNTA: ¿Qué se recomienda hacer con la expresión facial para evitar que un conflicto escale?
Mantener una expresión facial neutral, a menos que se esté creando empatía
Mostrar una sonrisa forzada
Fruncir el ceño para mostrar seriedad
Evitar el contacto visual
6ª PREGUNTA: ¿Qué señal le envía tu cuerpo a tu cerebro al relajar los hombros y la mandíbula?
Una señal de que estás a punto de rendirte
Una señal de que no estás en peligro, lo que ayuda a mantener la claridad mental
Una señal de debilidad
Una señal de que estás ignorando a la otra persona
7ª PREGUNTA: ¿Qué puede percibirse como una actitud defensiva?
Mantener las manos visibles
Un tono de voz calmado
Una postura abierta
Los brazos cruzados
8ª PREGUNTA: ¿Cómo se demuestra la verdadera fortaleza en un conflicto, según el texto?
Al hablar más alto que la otra persona
Al usar las palabras más complejas
Al responder con inteligencia y autocontrol, incluso cuando el otro no lo hace
Al no decir nada y evitar la discusión
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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