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Test Práctica de Identificación de Barreras en la Comunicación
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál se menciona como una de las barreras más comunes en la comunicación?
Interrupciones planificadas
Aumento del volumen de voz
La falta de presencia
Uso exclusivo de correos electrónicos
2ª PREGUNTA: Según el ejercicio, ¿qué se debe hacer en el Paso 3?
Ignorar las emociones intensas
Repetir la conversación sin cambios
Buscar culpables de la situación
Identificar y escribir estrategias para superar cada barrera
3ª PREGUNTA: ¿Cuál es el objetivo principal de esta actividad?
Reconocer las barreras específicas que dificultan la comunicación
Aprender a debatir y ganar discusiones
Memorizar técnicas de persuasión rápidas
Sustituir las conversaciones por mensajes de texto
4ª PREGUNTA: ¿Qué pide el Paso 1 del ejercicio?
Evocar una conversación reciente en la que no te sentiste escuchado/a o comprendido/a
Hacer una lista de críticas hacia la otra persona
Practicar un discurso preparado
Evitar recordar situaciones incómodas
5ª PREGUNTA: Si la distracción fue el problema, ¿qué estrategia concreta se sugiere?
Subir el tono para llamar la atención
Proponer un lugar tranquilo y acordar dejar los móviles a un lado
Pedir hablar solo por videollamada
Interrumpir para acelerar la conversación
6ª PREGUNTA: ¿Qué puede actuar como filtro que distorsiona el mensaje?
Diferencias de horarios
Uso de humor en la charla
Emociones intensas como ira, tristeza o frustración
Conversaciones cara a cara
7ª PREGUNTA: Si las suposiciones fueron la barrera, ¿qué compromiso se propone?
Evitar hacer preguntas para no incomodar
Cambiar inmediatamente de tema
Confiar en la intuición sin verificar
Practicar la escucha activa y preguntar directamente para aclarar
8ª PREGUNTA: Para detectar falta de atención, ¿qué preguntas sugiere el texto que te hagas?
Pedir una disculpa inmediata sin análisis
Preguntarte si alguien miraba el móvil, la televisión o tenía la mente en otro lugar
Concluir que todo fue un mal día
Cambiar de tema rápidamente
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