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Test Ejercicio del Diario de Conflictos
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es el propósito principal de llevar un diario de conflictos según el texto?
Incrementar la cantidad de desacuerdos para entrenar la resiliencia
Desarrollar autoconciencia y pasar de la reactividad a la observación consciente
Sustituir cualquier conversación difícil por escritura
Mejorar la memoria de largo plazo sin analizar conflictos
2ª PREGUNTA: ¿Qué se indica sobre la extensión del registro diario?
Redactar un ensayo detallado con varias páginas
Grabar siempre audios extensos en lugar de escribir
Escribir solo títulos vagos sin contexto
Escribir unas pocas notas, sin necesidad de un ensayo
3ª PREGUNTA: ¿Cuál es el objetivo central del ejercicio descrito?
Reflexionar sobre los conflictos semanales y cómo se resolvieron para detectar áreas de mejora
Ignorar desacuerdos menores para centrarte en los grandes
Comparar tus conflictos con los de otras personas
Diseñar un protocolo legal para cada conflicto
4ª PREGUNTA: ¿Qué se recomienda hacer al finalizar la semana?
Destruir las notas para evitar sesgos de confirmación
Compartir obligatoriamente el diario con un supervisor
Dejar de registrar conflictos durante un mes
Revisar todas las entradas para ver patrones y oportunidades de mejora
5ª PREGUNTA: ¿Cuál de los siguientes es un punto clave a anotar para cada conflicto?
Quién ganó la discusión según terceros
Número exacto de minutos que duró el conflicto
Qué técnicas de resolución aplicaste en la situación
Estimación del costo económico del desacuerdo
6ª PREGUNTA: ¿Qué técnicas de resolución se mencionan explícitamente como ejemplo?
Mediación formal judicial y negociación salarial
Silencio absoluto y confrontación directa
Escucha activa, “mensajes yo” y tiempo fuera
Debate competitivo y crítica sarcástica
7ª PREGUNTA: ¿Qué aporta la visión panorámica al revisar el diario semanalmente?
Aumenta la cantidad de conflictos para obtener más datos
Permite ver patrones que no se notan en el día a día
Elimina la necesidad de reflexionar sobre el progreso
Centra la atención solo en emociones negativas
8ª PREGUNTA: ¿Qué pregunta debes hacerte durante la reflexión semanal?
Qué puedes hacer de manera diferente la próxima vez ante una situación similar
Qué deberían haber hecho los demás para evitar el conflicto
Cómo justificar tu actuación para no cambiar nada
En qué redes sociales compartirás tu experiencia
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