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Test Componentes esenciales de las habilidades sociales
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué son las habilidades sociales según el texto?
Conductas automáticas
Rasgos genéticos
Comportamientos aprendidos
Tendencias emocionales
2ª PREGUNTA: ¿Cuál es una característica de la comunicación verbal efectiva?
Hablar en otro idioma
Usar palabras técnicas
Expresar ideas con claridad
Gritar para llamar la atención
3ª PREGUNTA: ¿Qué se busca con un contacto visual adecuado?
Mostrar enfado
Demostrar autoridad
Denotar interés y confianza
Indicar distracción
4ª PREGUNTA: ¿Qué transmite una postura erguida y abierta?
Debilidad y miedo
Inseguridad
Seguridad
Confusión
5ª PREGUNTA: ¿Qué significa escuchar activamente?
Fingir atención
Prestar plena atención verbal y no verbal
Evadir el mensaje
Pensar en otra cosa
6ª PREGUNTA: ¿Qué acción demuestra que se está escuchando activamente?
Ignorar al hablante
Mirar el teléfono
Asentir y decir “ajá”
Cambiar de tema
7ª PREGUNTA: ¿Qué se recomienda hacer antes de responder en una conversación?
Interrumpir para ser claro
Hablar más fuerte
Dejar que la persona termine
Cambiar el tema
8ª PREGUNTA: ¿Cuál es uno de los elementos clave de la empatía?
Entender sólo las palabras
Adoptar una postura crítica
Ponerse en el lugar del otro
Ser indiferente
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
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¿Hay algún error o mejora?
¿Dónde está el error?
¿Cúal es el error?
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