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Test Estilos de negociación: Formalista, Cooperativo, Diplomático e Impositivo
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué caracteriza principalmente al estilo formalista en la negociación?
Uso de la manipulación para acelerar acuerdos
Búsqueda constante de dominar la conversación
Prioridad absoluta a la relación por encima del resultado
Apego estricto a reglas y procedimientos
2ª PREGUNTA: ¿Cuál es la prioridad del estilo cooperativo?
Imponer objeciones mediante presión y poder
Alcanzar armonía y un acuerdo aceptable para ambas partes
Cumplir estrictamente los reglamentos sin excepciones
Mantener una imagen políticamente correcta sin firmeza
3ª PREGUNTA: ¿Qué diferencia clave tiene el estilo diplomático respecto del cooperativo?
Evita escuchar y habla mucho más de lo que escucha
Cede generosamente incluso si no puede cumplir
Defiende con firmeza sus posiciones y no se compromete con lo que no puede cumplir
Se guía exclusivamente por reglamentos impuestos por superiores
4ª PREGUNTA: ¿Cuál es la meta del estilo impositivo?
Equilibrar relación y resultado con prudencia y paciencia
Ganar a costa de la otra parte
Evitar la confrontación y subrayar puntos en común
Mantenerse siempre dentro de los procedimientos
5ª PREGUNTA: En el mapa de estilos, ¿cómo se ubican impositivo y cooperativo?
Impositivo en máxima preocupación por ganar y cooperativo priorizando la relación
Ambos en el extremo de máxima preocupación por la relación
Ambos en el extremo de máxima preocupación por ganar
Impositivo guiado por reglas y cooperativo por la eficiencia
6ª PREGUNTA: ¿Dónde se sitúa el estilo formalista en el mapa de los estilos?
En el extremo de máxima preocupación por ganar
En el espacio más flexible entre ganar y relacionarse
En el extremo de máxima prioridad a la relación
En un punto intermedio guiado por las reglas más que por ganar o relacionarse
7ª PREGUNTA: ¿Qué conducta distingue al negociador cooperativo?
Uso de la intimidación para doblegar al oponente
Evita implicarse emocionalmente y se muestra distante
Escucha más de lo que habla y cede generosamente para facilitar el acuerdo
Mantiene la conversación directa y firme sin ceder en lo que no puede cumplir
8ª PREGUNTA: ¿Qué comportamiento comunicativo es típico del estilo impositivo?
Hablar menos y priorizar la escucha activa
Buscar el equilibrio sin perder la firmeza
Ceñirse meticulosamente a los reglamentos
Hablar más que escuchar y usar presión o intimidación
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