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Test La Técnica de la Indagación Asertiva (La Pregunta Asertiva)
Temario
1ª PREGUNTA: ¿En qué consiste fundamentalmente la técnica de la indagación asertiva?
En justificar el propio comportamiento con argumentos lógicos
En ignorar la crítica para no agravar el conflicto
En utilizar una pregunta abierta para solicitar más información específica
En contraatacar con una crítica más fuerte
2ª PREGUNTA: ¿Cuáles son las respuestas automáticas a una crítica que esta técnica busca evitar?
Las respuestas defensivas (ataque) o evasivas (huida)
La escucha activa y la empatía
La búsqueda de un diálogo constructivo
La curiosidad genuina y el respeto
3ª PREGUNTA: ¿Desde qué actitud deben formularse las preguntas de indagación asertiva?
Desde una postura de superioridad
Como una forma de desafío o confrontación
Con un tono sarcástico e irónico
Desde una curiosidad genuina, no como un desafío
4ª PREGUNTA: ¿Cómo desvía esta técnica la conversación?
Del terreno lógico al emocional
Del terreno emocional al lógico
Hacia un monólogo en lugar de un diálogo
Hacia una discusión sobre quién tiene la razón
5ª PREGUNTA: ¿A qué obliga una pregunta asertiva a la persona que critica?
A sentirse más seguro en su generalización
A terminar la conversación de inmediato
A buscar apoyo en otras personas
A concretar y a reflexionar sobre su propia afirmación
6ª PREGUNTA: Al mostrar disposición para escuchar y solucionar, ¿en qué se transforma un ataque?
En una batalla para ver quién tiene la razón
En una justificación de la crítica recibida
En una oportunidad de mejora
En el final de la relación o la conversación
7ª PREGUNTA: ¿Cuál es un ejemplo de una pregunta de indagación asertiva?
¿Podrías darme un ejemplo concreto de a qué te refieres?
¿Por qué siempre me criticas?
¿No crees que estás exagerando?
Yo no he hecho eso que dices
8ª PREGUNTA: ¿En qué ayuda esta técnica a la persona que critica?
A reforzar su crítica con más argumentos
A procesar su propio descontento
A buscar más motivos para el conflicto
A ignorar sus propias emociones
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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