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Test La Responsabilidad del Líder en la Comunicación
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es una de las responsabilidades más ineludibles en el ejercicio del liderazgo?
La gestión de recursos financieros
La comunicación
La delegación de todas las tareas
La supervisión de los empleados
2ª PREGUNTA: ¿En qué momentos el líder no es solo un participante, sino el principal gestor del mensaje?
En situaciones críticas o durante anuncios de gran importancia
En las comunicaciones del día a día
Únicamente en las reuniones de equipo
Cuando se trata de mensajes positivos
3ª PREGUNTA: ¿Qué subraya el ejemplo del alcalde de Nueva York tras los atentados del 11 de septiembre?
La necesidad de tener siempre un portavoz
La importancia de delegar en momentos de crisis
Que la comunicación no es relevante en situaciones críticas
La expectativa de que el líder debe ser la cara y la voz de la comunicación
4ª PREGUNTA: ¿Qué implica también un liderazgo eficaz, además de ser el responsable final de la comunicación?
La necesidad de que el líder lo comunique todo personalmente
Que la comunicación siempre debe ser de arriba hacia abajo
El discernimiento para saber cuándo comunicar directamente y cuándo delegar
Que un líder nunca debe delegar la comunicación
5ª PREGUNTA: ¿Qué es un proceso de comunicación en cascada, según el texto?
Que todos los mensajes se envían por correo electrónico
Que un líder hace un anuncio general y los gerentes comunican los detalles específicos
Que la comunicación fluye de los empleados hacia el líder
Que solo se utilizan los canales de comunicación formales
6ª PREGUNTA: ¿Cuál es la tarea estratégica del líder en la gestión de la comunicación?
Elegir no solo el canal y el vehículo correctos, sino también a la persona adecuada
Asegurarse de que toda la comunicación sea por escrito
Delegar siempre la comunicación en los jefes de equipo
Comunicar personalmente todos los mensajes sin excepción
7ª PREGUNTA: ¿Qué transmitió la presencia directa del alcalde de Nueva York durante la crisis?
Un mensaje de incertidumbre y duda
La necesidad de un nuevo líder
Que la situación estaba fuera de control
Un mensaje de control y liderazgo
8ª PREGUNTA: ¿De qué depende la decisión sobre quién debe comunicar un mensaje?
Del canal de comunicación elegido
De la antigüedad del líder en la organización
De la naturaleza del mensaje y del impacto que se busca lograr
Del tamaño del equipo que recibirá el mensaje
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