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Test Malentendidos como combustible del conflicto

1ª PREGUNTA: ¿Cuál es el principal catalizador de las tensiones y conflictos laborales según el texto?

2ª PREGUNTA: ¿En qué etapa del proceso de comunicación se producen con más frecuencia los fallos que llevan a malentendidos?

3ª PREGUNTA: Si un emisor se da cuenta de que su mensaje ha sido malinterpretado, ¿cuál es la acción correcta que debe tomar?

4ª PREGUNTA: ¿Sobre quién recae principalmente la responsabilidad de asegurar que un mensaje sea comprendido correctamente?

5ª PREGUNTA: ¿Qué consecuencia directa tiene la falta de claridad y precisión en los mensajes?

6ª PREGUNTA: Cuando un mensaje no es claro, ¿con qué tiende nuestra mente a llenar los espacios en blanco?

7ª PREGUNTA: ¿Qué sentimientos, considerados combustibles para un conflicto, se generan a partir de las suposiciones negativas?

8ª PREGUNTA: ¿Qué se puede hacer en un entorno laboral para prevenir que los malentendidos se conviertan en problemas graves?

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PREGUNTAS INCORRECTAS

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