1ª PREGUNTA: ¿Qué habilidad actúa como un punto de equilibrio entre la pasividad y la agresividad para gestionar conflictos?

2ª PREGUNTA: ¿Cuál de las siguientes opciones describe el comportamiento pasivo?

Una alta preocupación por los demás y baja por uno mismo, evitando la confrontación
Una alta preocupación por uno mismo y baja por los demás, buscando ganar a toda costa
Una preocupación equilibrada por todas las partes, buscando un resultado justo
La expresión de opiniones de forma contundente y sin reparos

Haciendo que la otra parte se sienta culpable si no cede
Ignorando las necesidades de la otra persona para centrarse en las propias
Creando un entorno de colaboración al reconocer y respetar la perspectiva del otro
Evitando expresar las propias necesidades para no generar más conflicto