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Test Señales del Oyente (Detectar el Desacuerdo)
Temario
1ª PREGUNTA: Si su interlocutor mantiene los ojos cerrados un segundo o dos al parpadear, ¿qué indica?
Que está totalmente de acuerdo
Que está memorizando los datos
Que siente una gran atracción
Que no está de acuerdo o piensa que usted miente
2ª PREGUNTA: ¿Qué intenta hacer inconscientemente el oyente con el parpadeo lento?
Memorizar visualmente el entorno
Crear una barrera visual para dejar de verlo
Descansar la vista por fatiga
Mostrar sumisión ante la autoridad
3ª PREGUNTA: ¿Qué debe hacer usted si nota el parpadeo lento y prolongado en el oyente?
Detenerse y verificar la comprensión o el acuerdo
Hablar más rápido para convencerlo
Ignorar el gesto y seguir adelante
Mirar hacia otro lado para no intimidar
4ª PREGUNTA: ¿Qué significa generalmente si el oyente se tapa la boca mientras usted habla?
Que tiene frío en la cara
Que está mintiendo al hablante
Que está bloqueando sus propias palabras
Que tiene dolor de muelas
5ª PREGUNTA: ¿Qué piensa probablemente el oyente que se tapa la boca sobre lo que usted dice?
Que usted no es sincero o no está de acuerdo con usted
Que usted es muy inteligente y elocuente
Que el tema es aburrido e irrelevante
Que tiene prisa por irse
6ª PREGUNTA: ¿Qué acción se recomienda si observa que el oyente se tapa la boca?
Acusarlo de no prestar atención
Gritar para imponer su opinión
Seguir hablando sin parar
Dejar de hablar y hacer una pregunta abierta
7ª PREGUNTA: Además de "¿Qué opinas?", ¿qué otra pregunta sugiere el texto para liberar la objeción reprimida?
¿Te quieres ir ya?
¿Parece que tienes alguna pregunta?
¿Me estás escuchando bien?
¿Por qué te tapas la boca?
8ª PREGUNTA: ¿Qué impulso está reprimiendo el oyente al taparse la boca?
El impulso de aplaudir
El impulso de bostezar
El impulso de contradecirlo o interrumpirlo
El impulso de reírse a carcajadas
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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