¡Rebajas de black friday!
¿Por qué elegir uno? Llévatelos TODOS por un precio ridículo.
MyWebStudies - Página de inicio
Home
INGRESAR
REGISTRARSE
INGRESAR
REGISTRARSE
Buscador
Test Análisis de Gestos en la Toma de Decisiones
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué indica generalmente el gesto de frotarse o acariciarse la barbilla?
Indica aburrimiento extremo y ganas de dormir
Indica que está considerando seriamente la propuesta
Indica que tiene picor en la piel debido a alergias
Indica agresividad latente contra el orador
2ª PREGUNTA: ¿Qué debe hacer usted si su interlocutor comienza a frotarse la barbilla durante su propuesta?
Hablar más rápido para cerrar el trato
Interrumpir inmediatamente para preguntar qué piensa
Ofrecer un descuento antes de que termine de pensar
Darle tiempo y espacio, no interrumpir su proceso interno
3ª PREGUNTA: ¿Qué gesto posterior a la evaluación indica que la decisión probablemente sea negativa?
Echarse hacia atrás, cruzar los brazos o adoptar una postura de cierre
Inclinarse hacia adelante con los ojos muy abiertos
Sonreír ampliamente mostrando los dientes
Poner las palmas de las manos hacia arriba sobre la mesa
4ª PREGUNTA: ¿Por qué recomienda el texto interrumpir o actuar antes de que la persona verbalice un "No"?
Porque demuestra debilidad por parte del vendedor
Porque interrumpe el flujo natural de la conversación
Porque por el principio de coherencia será mucho más difícil hacerla cambiar de opinión
Porque es de mala educación dejar que el cliente hable primero
5ª PREGUNTA: ¿Qué debe hacer para reabrir el diálogo si percibe una negativa inminente?
Aceptar la derrota y retirarse amablemente
Hacer preguntas sobre qué información adicional necesita o qué genera dudas
Ignorar la señal y seguir hablando de su producto
Cambiar radicalmente de tema para distraerlo
6ª PREGUNTA: Según los estudios, ¿cómo suelen tener los pies las personas que toman decisiones importantes?
Con las piernas cruzadas a la altura de los tobillos
Con un pie levantado sobre la silla
Con los pies en movimiento constante (fidgeting)
Con una postura anclada y ambos pies firmemente plantados en el suelo
7ª PREGUNTA: ¿Qué significa si el interlocutor cruza la pierna y además la sujeta con las manos?
Terquedad e inflexibilidad
Relajación y confianza absoluta
Dolor físico en las extremidades
Apertura mental hacia nuevas ideas
8ª PREGUNTA: ¿Cuál es una estrategia sutil para lograr que alguien "desarme" una postura cerrada?
Decirle verbalmente que descruce las piernas por favor
Mirar fijamente sus piernas hasta que se de cuenta
Ofrecerle un documento u obligarle a moverse para ver algo
Mover su propia silla para estar más cerca
Enviar
Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
Anterior
Siguiente
¿Hay algún error o mejora?
¿Dónde está el error?
¿Cúal es el error?
Enviar
