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Test Liderar la Transición de Fases (Comportamiento Cohesivo)
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué cambio de CNV invita a pasar de la Fase Social a la Fase de Confort?
Aumentar la distancia física y cruzar los brazos
Mantener una postura formal y reservada
Adoptar una postura más relajada y abierta
Evitar el contacto visual por completo
2ª PREGUNTA: En la Fase de Conexión, ¿qué debe mostrar tu CNV para construir rapport?
Mantener un estilo más formal y distante
Centrarse solo en definir próximos pasos
Usar un lenguaje corporal rígido y controlado
Mostrar alto compromiso no verbal, involucramiento y escucha activa
3ª PREGUNTA: Si detectas señales de baja conexión al intentar cerrar, ¿qué recomienda el texto?
Insistir en el cierre para no perder el impulso
Ignorar las señales y continuar igual
Retroceder tácticamente para reforzar Confort o Conexión
Cambiar de tema sin abordar preocupaciones
4ª PREGUNTA: ¿Cómo se describe la CNV apropiada al entrar en la Fase de Cierre?
Más relajada, abierta y cálida
Altamente expresiva y desenfadada
Muy formal y reservada
Más directa, enfocada y decisiva
5ª PREGUNTA: ¿Qué ejemplo del texto puede impulsar la transición hacia la Conexión?
Inclinarse hacia la otra persona y asentir con mayor frecuencia
Aumentar el uso del móvil durante la conversación
Hablar menos y mirar al suelo
Adoptar una postura rígida y cerrada
6ª PREGUNTA: ¿Qué define un comportamiento no verbal cohesivo según el texto?
Mantener la misma CNV en todas las fases
Ajustar la CNV para que sea apropiada a cada fase de la interacción
Reducir al mínimo cualquier gesto o tono
Usar siempre la CNV para cerrar acuerdos
7ª PREGUNTA: ¿Para qué sirve ser consciente de la fase actual de la interacción?
Usar tu cuerpo para facilitar el progreso entre fases
Evitar cambios para no enviar señales mixtas
Decidir de antemano el resultado sin atender al otro
Permanecer en la Fase Social el mayor tiempo posible
8ª PREGUNTA: ¿Qué resultado probable tiene forzar el cierre cuando la conexión es baja?
Refuerza la confianza y acelera acuerdos
Genera confusión pero rara vez afecta el resultado
Demuestra seguridad y liderazgo
Probablemente resultará en fracaso
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