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Test Las Cuatro Fases de la Interacción de Negocios
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es el rasgo principal de la Fase Social en una interacción de negocios?
Incertidumbre y cautela inicial entre las partes
Euforia y confianza plena desde el inicio
Discusión técnica profunda y detallada
Cierre inmediato del acuerdo
2ª PREGUNTA: ¿Qué indican las señales no verbales en la Fase Social?
Apertura total y proximidad física
Falta de calidez inmediata y actitud de tanteo
Gestos amplios y efusivos constantes
Risas estruendosas y abrazos frecuentes
3ª PREGUNTA: ¿Qué evento precipita la transición a la Fase de Confort?
Intercambio de tarjetas sin conversación
Entrega de obsequios formales
Establecer un terreno común o clarificar el propósito
Negociación de precio final
4ª PREGUNTA: ¿Qué cambio corporal caracteriza la Fase de Confort?
Aumento de distancia física y rigidez
Cruzar brazos y evitar el tema
Posturas más tensas y voz más alta
Relajación física notable y posturas menos rígidas
5ª PREGUNTA: En la Fase de Conexión, ¿qué describe mejor el lenguaje corporal?
Mayor compromiso, inclinación hacia adelante y contacto visual sostenido
Miradas breves y gestos contenidos por prudencia
Manos escondidas y postura cerrada
Total ausencia de gestos
6ª PREGUNTA: ¿Cuál es la fase crucial para construir rapport y sentar bases de un acuerdo?
Fase Social
Fase de Cierre externo
Fase de Indagación preliminar
Fase de Conexión
7ª PREGUNTA: En la Fase Social, ¿cómo se describen los roles y objetivos?
Completamente alineados y consensuados
Definidos de antemano y comunicados
Aún no claramente definidos
Impuestos por la parte con más poder
8ª PREGUNTA: ¿Cómo evoluciona el tema de conversación al pasar a la Fase de Confort?
Deriva hacia asuntos personales irrelevantes
Se mantiene vago para evitar presión
Se diversifica en múltiples temas sin foco
Se enfoca en un tema más específico con mayor claridad
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