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Test Comunicación Asertiva: Hablar Abiertamente y Retroalimentación
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Quién es el mejor aliado del acosador según el texto?
El silencio
El ruido
El exceso de trabajo
La competencia
2ª PREGUNTA: ¿Qué implica fomentar una cultura de "puertas abiertas" reales?
Dejar las puertas físicas abiertas
Eliminar las oficinas privadas
Contratar porteros
Crear espacios seguros donde expresar inquietudes sin miedo a represalias
3ª PREGUNTA: ¿Cómo actúa la comunicación fluida frente a las tensiones diarias?
Como un amplificador de problemas
Como una distracción
Como una válvula de escape para las tensiones inherentes al trabajo
Como una pérdida de tiempo
4ª PREGUNTA: ¿En qué debe centrarse el feedback constructivo para no ser acoso?
En los rasgos de personalidad
En el pasado del empleado
En los rumores
En hechos y comportamientos observables, no en la personalidad
5ª PREGUNTA: ¿Cómo debe ser el feedback para eliminar la percepción de ataque?
Escrito y anónimo
Público y ruidoso
General y ambiguo
Específico, oportuno, privado y orientado a la mejora
6ª PREGUNTA: ¿Qué papel juega el reconocimiento o "psicología positiva" en la prevención?
No tiene importancia
Es costoso para la empresa
Genera envidia
Equilibra la exigencia y reduce la hostilidad general al valorar el trabajo bien hecho
7ª PREGUNTA: ¿Qué genera el reconocimiento público y sincero en el equipo?
Aumento de sueldo inmediato
Competencia desleal
Endorfinas organizacionales y cohesión de equipo
Relajación excesiva
8ª PREGUNTA: ¿Qué se considera un entorno hostil por defecto?
Un ambiente muy silencioso
Un entorno con mucha luz
Un lugar sin jefes
Un ambiente donde solo se destaca el error
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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¿Cúal es el error?
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