Test Cómo gestionar las expectativas con el modelo SMART

1ª PREGUNTA: ¿Qué herramienta útil se menciona para definir y comunicar expectativas de forma clara?

Que debe ser un gran desafío para motivar a la persona
Que debe ser fácil de cumplir sin esfuerzo
Que debe ser alcanzable solo con recursos ilimitados
Que debe ser realista y factible, considerando los recursos, el tiempo y las habilidades disponibles