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Test El Poder Psicológico de las Palabras

1ª PREGUNTA: ¿Qué son los "gatillos emocionales" en el contexto de la comunicación en un conflicto?

2ª PREGUNTA: ¿Por qué palabras como "siempre" o "nunca" tienden a escalar un conflicto?

3ª PREGUNTA: ¿Cuál es el problema con frases como "Es tu culpa"?

4ª PREGUNTA: ¿En qué se centra el "lenguaje de posibilidad y colaboración"?

5ª PREGUNTA: ¿Cuál es la ventaja de usar la fórmula de los mensajes "Yo siento"?

6ª PREGUNTA: ¿Qué tipo de lenguaje genera un ambiente de equipo donde el problema es el enemigo, no la persona?

7ª PREGUNTA: ¿Cuál es un ejemplo de una pregunta abierta y de curiosidad genuina?

8ª PREGUNTA: Además de las palabras, ¿qué otro elemento es crucial para que el mensaje sea constructivo?

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PREGUNTAS INCORRECTAS

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