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Test Cómo Decir [No] de Forma Educada pero Firme
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es uno de los miedos comunes que nos impide decir "no"?
El miedo a decepcionar a los demás, ser percibido como egoísta o generar un conflicto
El miedo a parecer demasiado colaborativo
El miedo a tener demasiado tiempo libre en la agenda
El miedo a no recibir más peticiones en el futuro
2ª PREGUNTA: ¿Cuál es el primer paso de la fórmula de 3 partes para decir "no" de forma asertiva?
Me gustaría ser útil
...sin embargo, me temo que [el reto]
...así que me pregunto si [la alternativa]
Lo siento, pero es imposible
3ª PREGUNTA: ¿Cuál es el propósito del tercer paso de la fórmula ("...así que me pregunto si [la alternativa]")?
Cerrar la conversación sin ofrecer ninguna ayuda
Demostrar proactividad y un genuino deseo de ayudar a pesar de la negativa
Hacer que la otra persona se sienta culpable por haber preguntado
Justificar con más detalle por qué no puedes aceptar la petición
4ª PREGUNTA: ¿Cómo debe ser la explicación del "porqué" de la negativa para que sea efectiva?
Debe ser concisa, honesta y directa, sin sobre-explicaciones
Debe ser vaga para que la otra persona no pueda debatirla
Debe ser una larga lista de excusas para ser convincente
Debe evitar mencionar la verdadera razón para no herir sentimientos
5ª PREGUNTA: ¿A qué decimos "sí" cada vez que decimos "no" a una petición que no podemos aceptar?
A la pereza y la falta de compromiso
A un conflicto inevitable con la otra persona
A nuestras propias prioridades, energía y salud mental
Al egoísmo y la falta de colaboración
6ª PREGUNTA: ¿Qué efecto tiene a largo plazo en las relaciones el saber decir "no" de forma asertiva?
Las debilita, ya que genera desconfianza y resentimiento
No tiene ningún efecto en las relaciones
Las fortalece, ya que las basa en el respeto mutuo y la honestidad
Provoca que las personas dejen de hacernos peticiones
7ª PREGUNTA: ¿Por qué una justificación excesiva al decir "no" puede ser contraproducente?
Porque demuestra un alto nivel de respeto y consideración
Porque a menudo suena a falsedad, debilita la postura e invita al debate
Porque es la forma más asertiva de comunicar una negativa
Porque asegura que la otra persona no se sienta decepcionada
8ª PREGUNTA: ¿Qué se logra al evitar el "no" para mantener una armonía superficial?
Se fortalecen las relaciones a largo plazo
Se establecen límites saludables de forma eficaz
Se logra una comunicación honesta y directa
Se genera resentimiento y estrés a costa del propio bienestar
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