Test Mensajes Específicos vs Inespecíficos

1ª PREGUNTA: Según el texto, ¿cuál es el origen de la mayoría de los conflictos, malos entendidos y malas interpretaciones?

Diciendo "nunca quieres estar conmigo"
Repitiendo el mensaje varias veces para que quede claro
Proponiendo una acción concreta como "¿Qué te parece si vamos a cenar este lunes?"
Culpando al otro por la falta de compañía

Poner al receptor aún más a la defensiva
Hacer el mensaje más vago y ambiguo
Cambiar la acusación por una observación, invitando a una conversación productiva
Personalizar el problema y atacar el carácter de la persona