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Test El Papel de las Emociones en la Comunicación

1ª PREGUNTA: Según el texto, ¿qué porcentaje del impacto de un mensaje puede llegar a constituir el componente emocional?

2ª PREGUNTA: ¿A qué estamos programados los seres humanos para reaccionar primero en la comunicación?

3ª PREGUNTA: Si alguien dice "estoy muy tranquilo" con voz tensa, ¿qué tenderá a creer el interlocutor?

4ª PREGUNTA: ¿Qué estamos transmitiendo principalmente cuando nos comunicamos desde un estado de enojo?

5ª PREGUNTA: Además de ser un filtro, ¿qué son las emociones para un comunicador perceptivo?

6ª PREGUNTA: ¿Qué nos proporciona aprender a "leer" nuestras emociones y las de los demás?

7ª PREGUNTA: ¿Qué anula por completo el contenido verbal de una conversación neutra en el ejemplo dado?

8ª PREGUNTA: ¿Para qué puede un comunicador usar la información si detecta miedo o frustración en su interlocutor?

Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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