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Test Técnicas de Verificación para Evitar Malentendidos
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué sucede cuando no somos comprendidos en la comunicación?
Nos frustramos y sentimos estrés
Aprendemos más rápido
No influye en nada
Mejoramos la concentración
2ª PREGUNTA: ¿Qué se codifica al transformar una idea en palabras?
El lenguaje
La emoción
El tono de voz
El ruido ambiente
3ª PREGUNTA: ¿Qué puede causar que el mensaje que escuchas sea diferente al dicho?
El ruido externo o distracciones internas
La memoria a corto plazo
La velocidad de respuesta
El interés por el tema
4ª PREGUNTA: ¿Qué papel juega el estado emocional al escuchar un mensaje?
Puede alterar lo que se escucha
No afecta en absoluto
Elimina el mensaje
Aumenta la claridad siempre
5ª PREGUNTA: ¿Qué describe “lo que tú entiendes” en el proceso de comunicación?
La interpretación final del receptor
La intención inicial del emisor
El volumen de la voz
El entorno físico
6ª PREGUNTA: ¿Qué ayuda a reducir conflictos en la comunicación?
Entender el modelo de comunicación
Hablar más rápido
Evitar toda interacción
Repetir la idea varias veces
7ª PREGUNTA: ¿Cuál es el riesgo presente en cada etapa del proceso comunicativo?
La distorsión
El olvido
La improvisación
El silencio
8ª PREGUNTA: ¿Qué sucede cuando no se usa el vocabulario correcto?
Se altera y distorsiona el mensaje original
Se vuelve más preciso
Se memoriza mejor
No cambia nada
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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