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Test Manejo de las propias emociones para mantener la calma
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es el primer y más fundamental paso para poder gestionar las propias emociones de manera efectiva?
Suprimir las emociones para no parecer débil
La conciencia emocional, es decir, la capacidad de identificar y comprender cómo te sientes
Evitar cualquier tipo de confrontación
Buscar siempre la ayuda de un tercero
2ª PREGUNTA: Si antes de una confrontación te das cuenta de que estás en un estado emocional negativo, ¿qué deberías hacer?
Tomarte un tiempo para calmarte antes de abordar la situación, usando técnicas como la respiración profunda o un paseo
Entrar en la confrontación inmediatamente para demostrar seguridad
Ignorar tus propias emociones y centrarte en las del otro
Pedirle a la otra persona que espere a que te calmes
3ª PREGUNTA: Durante una confrontación, ¿qué técnica puedes usar para mantener la compostura si sientes que tus emociones se desbordan?
Terminar la conversación de inmediato
Responder con más intensidad emocional
Utilizar la respiración profunda
Imitar el lenguaje corporal de la otra persona para crear empatía
4ª PREGUNTA: ¿Qué es crucial evitar que suceda para no perder el control de la situación?
Que la otra persona se calme demasiado rápido
Que la conversación se termine sin una solución
Que las emociones de la otra persona te afecten y se apoderen de ti
Que la otra persona piense que no tienes empatía
5ª PREGUNTA: Según el texto, ¿la empatía es una reacción automática o una elección?
Una reacción automática que no se puede controlar
Una elección
Una debilidad en la gestión de conflictos
Algo que se debe evitar a toda costa
6ª PREGUNTA: ¿Qué acción práctica se puede tomar para "desengancharse" emocionalmente de los sentimientos de la otra persona?
Rompiendo el contacto visual o evitando imitar su lenguaje corporal
Estando de acuerdo con todo lo que dice la otra persona
Interrumpiendo la conversación para cambiar de tema
Pidiendo un descanso para calmarse
7ª PREGUNTA: ¿Qué te permite lograr el mantener la calma y el enfoque durante una conversación difícil?
Ganar la discusión de forma contundente
Hacer que la otra persona se sienta culpable
Demostrar que no tienes emociones y eres superior
Evitar ser reactivo y poder guiar la conversación hacia una resolución productiva
8ª PREGUNTA: ¿Cómo se define la "conciencia emocional" en el texto?
La habilidad de ocultar tus verdaderos sentimientos
La capacidad de sentir exactamente lo mismo que siente la otra persona
La capacidad de identificar y comprender cómo te sientes en un momento dado
La habilidad de evitar siempre las emociones negativas
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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