1ª PREGUNTA: Además de un motor para la innovación, ¿qué es el conflicto según el texto?

2ª PREGUNTA: ¿Qué nos obliga a examinar un conflicto, lo que conduce a un mayor autoconocimiento?

La capacidad para evitar futuros conflictos
La relación con la otra persona, que se debilita
Nuestra resiliencia y la confianza en nuestra capacidad para afrontar desafíos futuros
La tendencia a reaccionar de forma impulsiva

Nos volvemos más reacios a enfrentar nuevos desacuerdos
Nos volvemos más competentes y menos intimidados por las confrontaciones futuras
Nos volvemos más defensivos y desconfiados
Nos volvemos menos empáticos con los demás

Aquellas que evitan el conflicto a toda costa
Las que tienen un mediador profesional
Aquellas que lo abrazan como una oportunidad para el aprendizaje y el crecimiento
Las que imponen soluciones rápidas desde la gerencia