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Test Lectura de la Resistencia y Límites en Negociación
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué cambios no verbales mencionados pueden alertar que se aproxima su límite de concesión?
Sonrisas amplias y relajadas
Gestos expansivos y palmas abiertas
Aumento de rigidez corporal, brazos cruzados, mirada esquiva o expresiones tensas
Risa frecuente y contacto visual intenso
2ª PREGUNTA: ¿Qué sugiere una postura rígida, tensa o cerrada durante la negociación?
Una actitud defensiva o falta de disposición a considerar alternativas
Un alto grado de confianza y apertura
Desinterés total por el tema
Necesidad de tomar notas
3ª PREGUNTA: ¿Qué permite la lectura de señales no verbales para conducir la negociación de forma más efectiva?
Ignorar puntos de desacuerdo
Centrarse solo en el precio
Repetir la misma oferta sin cambios
Adaptar la estrategia en tiempo real y aumentar las probabilidades de éxito
4ª PREGUNTA: Si detectas signos de resistencia o incomodidad, ¿qué acción sugiere el texto?
Aumentar la presión con ofertas más duras
Cambiar de táctica, hacer una pausa, reenfocar la conversación o explorar alternativas
Terminar la negociación de inmediato
Evitar hablar de los puntos de acuerdo
5ª PREGUNTA: ¿Qué puede indicar un contacto visual esquivo según el texto?
Que la persona se siente presionada o no está dispuesta a ceder más
Que está disfrutando de la conversación
Que necesita más datos técnicos
Que busca acelerar el cierre por entusiasmo
6ª PREGUNTA: ¿Para qué sirve reconocer señales sutiles del lenguaje corporal de la contraparte?
Determinar su historial de precios
Evaluar su nivel de comodidad, confianza y sinceridad
Predecir con exactitud su presupuesto
Sustituir la comunicación verbal por completo
7ª PREGUNTA: ¿Qué signos físicos pueden reflejar que la persona ha llegado a su límite negociador?
Brazos abiertos y sonrisa relajada
Mirada directa y asentimientos frecuentes
Una postura rígida, hombros tensos o el cuerpo apartado
Uso de humor y tono distendido
8ª PREGUNTA: Según el resumen, ¿qué es vital para identificar los límites de la contraparte?
Revisar solo los contratos anteriores
Observar su lenguaje corporal
Hablar más rápido y con firmeza
Ampliar el equipo de negociación
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