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Test CNV para el Cierre y la Transición de Fases
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Qué señal sugiere que es momento de pasar a la fase de cierre cuando hay entendimiento mutuo?
Un asentimiento que indica acuerdo
Evitar el contacto visual y cambiar de tema
Aumentar la exploración con preguntas abiertas
Interrumpir para revisar asuntos no relacionados
2ª PREGUNTA: ¿Qué cambio no verbal suele marcar la transición del vínculo a la acción?
Una postura más relajada y dispersa
Una postura más directa y un tono algo más firme
Gestos expansivos que invitan a explorar
Silencio prolongado sin señales de intención
3ª PREGUNTA: En la fase de cierre, ¿cómo debe ajustarse el tono de voz?
Más directo y conclusivo, sin tonalidad exploratoria
Monótono para evitar emociones
Más suave y dubitativo para no presionar
Variable y tentativo para mantener opciones abiertas
4ª PREGUNTA: ¿Qué podría provocar una incongruencia no verbal al formalizar acuerdos?
Acelerar el compromiso de las partes
Reducir la claridad del mensaje sin consecuencias
Cerrar más rápidamente la negociación
Reabrir la discusión o sembrar incertidumbre
5ª PREGUNTA: ¿Qué postura refuerza la decisión o el acuerdo en el cierre?
Una postura ligeramente más formal o firme
Una postura encorvada y evasiva
Una postura extremadamente relajada y casual
Una postura que evita orientar el cuerpo hacia el interlocutor
6ª PREGUNTA: Según el texto, las frases de cierre como Entonces, concretemos... suelen ir acompañadas de qué?
Un tono más humorístico para aliviar tensiones
Un gesto de duda para confirmar interés
Una retirada del contacto visual para crear suspense
Un cambio no verbal hacia la acción o formalización
7ª PREGUNTA: ¿Qué asegura la cohesión no verbal al definir próximos pasos?
Incrementar los gestos de exploración
Usar un tono ambiguo para no comprometerse
Alinear lenguaje corporal, tono y palabras
Minimizar el contacto visual y los gestos
8ª PREGUNTA: ¿Qué comunican los gestos decididos y el contacto visual firme al cerrar?
Distancia y frialdad para guardar margen
Disposición a reabrir la discusión
Preferencia por seguir explorando opciones
Claridad, compromiso y confianza en el acuerdo
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Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
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