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Test MANEJO DE QUEJAS FALSAS O MALICIOSAS
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es la diferencia crítica entre una queja no probada y una queja maliciosa?
La maliciosa es por error, la no probada es real
La maliciosa implica fabricación intencional para dañar, la no probada carece de evidencia suficiente
Son lo mismo legalmente
La no probada es más grave
2ª PREGUNTA: ¿Quién tiene la carga de la prueba para determinar si hubo malicia en una denuncia?
La víctima siempre
El acusado siempre
La policía local
El comité investigador
3ª PREGUNTA: ¿Qué consecuencia enfrenta un empleado si se comprueba que fabricó una acusación falsa deliberadamente?
Medidas disciplinarias severas que pueden incluir el despido
Solo una advertencia verbal
Ninguna, está protegido por la ley
Un curso de ética obligatorio
4ª PREGUNTA: ¿Qué obligación tiene la organización si la investigación exonera totalmente al acusado de una queja maliciosa?
Darle una compensación económica
Ignorar el resultado para no hacer ruido
Restaurar su honor, limpiar su expediente y apoyar su reintegración
Despedirlo de todos modos por la mala imagen
5ª PREGUNTA: En el ejemplo de Yago y Cassio, ¿qué convierte la acusación en maliciosa?
La falsificación de pruebas y la intención de que lo despidan
Que Cassio le caía mal
Que era una broma pesada
Que no había testigos
6ª PREGUNTA: ¿Cubre la inmunidad por reportar acoso el acto de mentir deliberadamente?
Sí, siempre cubre todo
Cubre mentiras si son pequeñas
Cubre si el empleado está estresado
No, la inmunidad no cubre la mentira deliberada
7ª PREGUNTA: ¿Es suficiente la falta de pruebas para catalogar una denuncia como falsa o maliciosa?
Sí, si no hay pruebas es falsa
No, debe demostrarse la intención dolosa y la falsedad de los hechos
Depende de quién sea el acusado
Sí, si el acusado lo niega
8ª PREGUNTA: ¿Por qué es necesario sancionar las denuncias fabricadas según el texto?
Para ahorrar dinero en juicios
Para que los jefes estén tranquilos
Para proteger la integridad del sistema y evitar que sea una herramienta de venganza
Para reducir el trabajo de RR.HH
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