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10 errores de lenguaje corporal que arruinan tu credibilidad - comunicacion no verbal
Puedes tener el mejor discurso del mundo, pero si tu cuerpo te contradice, nadie te creerá. Los errores de comunicación no verbal son "asesinos silenciosos" de oportunidades. A menudo no somos conscientes de ellos porque son hábitos arraigados, tics nerviosos o posturas defensivas que adoptamos sin pensar.
Basándonos en el módulo de Errores Comunes y Corrección de nuestro curso, hemos recopilado los fallos más graves que debes eliminar de tu repertorio hoy mismo.
Moverse constantemente denota ansiedad extrema. Mover la pierna bajo la mesa, balancearse en la silla giratoria o cambiar de peso de un pie a otro si estás de pie. Solución: "Enraízate". Planta los pies en el suelo y imagina que eres un árbol. La quietud transmite control.
Cruzar los brazos es el clásico gesto de cierre. Aunque digas "estoy abierto a sugerencias", tus brazos dicen "no me vas a convencer". También puede indicar frío o comodidad, pero en negocios se interpreta casi siempre como defensiva. Solución: Mantén los brazos abiertos o sostén un bolígrafo suavemente para tener las manos ocupadas sin cruzarlas.
Meter las manos en los bolsillos, sentarse sobre ellas o dejarlas bajo la mesa. Evolutivamente, esconder las manos significaba ocultar armas. Hoy significa ocultar intenciones. Solución: Manos siempre visibles sobre la mesa.
Son "gestos manipuladores" o apaciguadores. Tocarse la nariz, la boca o rascarse el cuello son señales de que el cerebro está intentando calmarse ante una situación de estrés o mentira. Restan autoridad inmediata. Solución: Mantén las manos lejos del rostro.
Nada mata una primera impresión más rápido que una mano flácida, sudorosa o "pez muerto". Transmite falta de carácter. Solución: Practica la firmeza y seca tu mano disimuladamente en tu pantalón antes de saludar si te sudan por nervios.
Mirar al suelo te hace parecer sumiso o mentiroso. Mirar fijamente sin parpadear te hace parecer agresivo. Solución: Contacto visual natural, parpadeando y desviando la mirada ocasionalmente para procesar información.
Hacerse pequeño en la silla, redondear los hombros y bajar la cabeza. Le dices al mundo: "No soy importante". Solución: Hombros atrás, pecho abierto y barbilla paralela al suelo. Ocupa tu espacio.
Parecer un muñeco de resorte asintiendo a todo lo que dice el jefe te hace parecer desesperado por agradar, no competente. Solución: Asiente solo en puntos clave para enfatizar acuerdo.
Acercarse demasiado al hablar (romper la burbuja de los 45cm) es agresivo y muy incómodo para el otro. Solución: Respeta la distancia social (aprox. 1 metro) en entornos profesionales.
Es el gesto supremo de falta de respeto. Dice: "Tengo cosas más importantes que hacer que escucharte". Solución: Atención plena. El móvil, apagado y guardado.
Corregir estos errores requiere autoconsciencia. Grábate en video simulando una conversación y te sorprenderás de cuántos de estos tics cometes sin saberlo.
