Bien tenemos en nuestro poder la posibilidad de interactuar con el cliente a través de un determinado producto con el fin de resolver sus necesidades, pero ¿qué necesidades resuelve nuestro producto? pues sobre nuestra mesa de trabajo tenemos tres conflictos, la necesidad, el producto y la solución. Nos enfocaremos en esta lección en aspectos particulares de nuestra oferta para los clientes para poner en práctica nuestros conocimientos como Coaches de negocios.