La productividad y el uso del teléfono
Uno de los elementos que pueden influir en la productividad es el teléfono. Como ya hemos hablado anteriormente en este curso, el teléfono puede ser una herramienta que nos ayude a ser más productivos o, por el contrario, puede entorpecer nuestra eficiencia.
En esta sesión, nos centraremos en cómo utilizar el teléfono de manera efectiva para maximizar nuestra productividad. Ya sea en situaciones de negocios o en otras situaciones, como en llamadas de conferencia o presentaciones de negocios, hablar por teléfono puede ser una tarea complicada. A continuación, te presentamos algunos consejos para que puedas aprovechar al máximo cada llamada y ser más eficiente.
Prepara la llamada: Antes de hacer una llamada, es importante que tengas claro cuál es el objetivo de la misma. Haz una lista de los temas que quieres tratar y ten en cuenta el tiempo que vas a necesitar. Así podrás ir directo al grano y aprovechar mejor el tiempo.
Escucha activamente: Cuando estés hablando con alguien por teléfono, asegúrate de estar completamente presente en la conversación. Escucha atentamente lo que la otra persona está diciendo y haz preguntas relevantes para asegurarte de que estás entendiendo correctamente.
Sé breve y conciso: Asegúrate de ir directo al grano y no divagues. Sé breve y conciso en tus explicaciones y utiliza un lenguaje claro y sencillo.
Habla con confianza: La forma en que hablas puede influir en cómo la otra persona te percibe. Habla con confianza y mantén una postura segura. Evita hablar en tono monótono o vacilante.
Utiliza herramientas de productividad: Utiliza herramientas como el calendario para programar tus llamadas y así evitar solapamientos y asegurarte de que tienes suficiente tiempo para cada tarea.
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