Contacto visual

Si alguien evita mirarnos a los ojos mientras hablamos, podemos percibir que no están interesados en lo que decimos. Nuestra mirada revela nuestros intereses y emociones, y si alguien no nos mira directamente, puede parecer que no están comprometidos con lo que estamos expresando. Esto es especialmente importante a tener en cuenta durante un discurso.

Se logra una excelente conexión con la audiencia cuando se les mira directamente a los ojos en lugar de distraerse leyendo notas o mirando hacia el suelo.

Conexión: Al establecer una conexión sólida con el público, se minimizan las distracciones y aumenta la atención. Esto crea un ambiente propicio para la escucha activa y la disminución de comportamientos indeseables, murmullos o el uso de dispositivos móviles. Al atender las necesidades e intereses de la audiencia, se llega a alcanzar un vínculo sólido entre el orador y la audiencia.

Existen diferentes tipos de contacto visual que pueden ayudarnos a alcanzar este objetivo. Por ejemplo, el contacto sostenido e intencional implica buscar y mantener la atención de nuestro interlocutor. ¿No es ese el objetivo principal?

Lo que interpreta la audiencia: Un contacto visual evitativo y poco consistente puede tener una respuesta negativa en la audiencia. El desinterés general puede causar revuelo y hacer que el público se sienta ignorado. Este comportamiento se presenta cuando el orador está:

• Leyendo todo el tiempo.

• Recitando de memoria el discurso y llegando a repetir frases para recordar lo que viene a continuación.

• Mirando a un punto fijo al fondo para aparentar calma.

• Dirigiendo la mirada hacia el suelo o evitando el contacto visual con el público.

En ocasiones, el orador puede enfocarse en un solo individuo y no prestar atención al resto de la audiencia. Como resultado, los demás asistentes pueden creer que solo esa persona es importante y merece ser escuchada.

Además, el individuo en cuestión puede sentirse incómodo al ser el centro de interés de todo el público.

Ten en cuenta que:

• No es bueno enfocarse demasiado o muy poco en una sola persona.

• Es importante ponerse en el lugar del otro y pensar en cómo se sentiria

Mirada sostenida: Algunos estudios sugieren que una mirada debe durar entre 2 y 4 segundos para no resultar incómoda o amenazante para la persona a la que se dirige. Por lo tanto, un contacto visual adecuado consiste en:

• Intentar mantener un tiempo de atención adecuado, en este caso, alrededor de 3 segundos.

• Ser conscientes de que tendemos a mirar con frecuencia a aquellos que nos muestran interés y hacer un esfuerzo para distribuir nuestra mirada de manera equitativa hacia todos los presentes.

Adecuado contacto visual: Un ejemplo de cómo la oratoria puede ser poderosa es el discurso de Oprah Para hacer un buen uso del contacto visual, es importante que:

• Comunícate con tu audiencia poniendo énfasis en tus palabras, como si estuvieras charlando con un amigo y compartiendo alguna información importante con él.

• Evita repensar mucho los pasos a seguir o lo que tienes que hacer para no producir cierta incomodidad o nervios.

• Si te sientes incómodo al mirar directamente a alguien, puedes intentar enfocarte en un punto debajo de sus ojos o en el espacio entre las cejas. Esto evitará la intimidación que te produce.

Un buen comunicador: Al inicio, un buen comunicador debe cumplir con ciertas expectativas:

• Ir directo al grano y no desviarse del tema principal.

• Hablar de manera clara y concisa sobre el tema en cuestión.

• No argumentar elementos innecesarios que en nada desarrollen el objetivo que persigue.

• Poseer un amplio vocabulario.

• Saber controlar sus emociones para transmitir emociones positivas.

• Actuar con serenidad frente a intervenciones que no sean de su agrado.

Es fundamental reforzar las expectativas desde el comienzo del discurso. Es crucial evitar mostrar signos de nerviosismo, tales como:

• Tartamudear o trabarse al hablar.

• Mirar hacia abajo constantemente.

• Encorvarse o adoptar una postura cerrada.

• Mostrar ansiedad, respiración entrecortada o rápida y fuerte.
• Temblor en las manos.

• Cuando te sientas cómodo y seguro, puedes probar enfocando tu mirada desde la parte superior de la frente hasta un poco antes de la punta de la nariz.

Consejos finales: En esta sección final, te ofrecemos algunos consejos prácticos para mejorar tu presentación y conectar mejor con tu audiencia. Algunos de estos consejos incluyen:

• Al caminar, hazlo con naturalidad y acércate a tu audiencia. Asegúrate de que tus movimientos sean pausados y equilibrados al hablar.

• Cuando cambies de un tema a otro, marca la posición y desplázate de manera natural. Esto ayuda a estimular el aprendizaje cinestésico y a retener la información al mantener la mente activa y entretenida.

• Al terminar o iniciar una frase, mantén la mirada en un grupo de personas en específico para involucrarlos más en tu charla.