Los modelos de coaching no Psicológicos

Coaching Ontológico

Este enfoque, también conocido como Orientación o Escuela Sudamericana y Chilena, se basa en las teorías de Fernando Flores, un chileno que fue ministro de economía durante el gobierno de Salvador Allende.

Su fundamentación científica y filosófica se deriva de los trabajos de pensadores como Heidegger, Austin y Searle, entre otros. Parte de la premisa de que los resultados que obtenemos en nuestra vida están ligados a las acciones que realizamos, las cuales están influenciadas por nuestra manera de observar el mundo y a nosotros mismos.

El coaching ontológico se enfoca en modificar el tipo de observador que es una persona, ampliando su perspectiva. Al transformar su forma de observar, la persona puede tomar acciones diferentes y alcanzar resultados que antes le eran inalcanzables.

Esto implica un cambio ontológico en la persona, alterando sus patrones de interpretación y análisis de la realidad.

El rol del coach es asistir al individuo en la consecución de sus metas, utilizando el lenguaje, tanto verbal como corporal, como herramienta principal.

En lugar de enseñar, dirigir o aconsejar, el coaching ontológico se basa en una relación de confianza en la que el coach crea conversaciones que faciliten nuevas perspectivas y ayuden al coachee a lograr sus objetivos.

Los principios del coaching ontológico se fundamentan en tres postulados esenciales:

• Los seres humanos somos seres lingüísticos, y el lenguaje es fundamental para entender los fenómenos humanos.

• El lenguaje es generativo (además de descriptivo), ya que crea realidades; la manera en que hablamos contribuye a formar el ser que somos.

• Los seres humanos se construyen a sí mismos a través del lenguaje, lo que les da el poder de jugar un rol activo en el diseño del ser que desean convertirse.

Los principios del coaching ontológico incluyen dos ideas clave:

• No conocemos la realidad tal como es, solo cómo la observamos e interpretamos. El coach utiliza este principio para explorar el mundo interpretativo del coachee, identificando las interpretaciones que facilitan su progreso y las que limitan su desarrollo.

• La acción genera ser. A través de nuestras acciones, podemos transformarnos y cambiar nuestra realidad. Este principio nos permite aprender y vincula la acción con el ser.

• En resumen, al aprender a observar de manera distinta, la persona actúa de manera diferente, logrando así resultados distintos.

Coaching Pragmático (o Escuela Norteamericana)

Este enfoque tiene como referentes a Thomas Leonard (fundador de la ICF) y Laura Whitworth.

El coaching pragmático está orientado a resultados, siguiendo principios de pragmatismo y eficacia. Se enfoca en mejorar la autoestima, motivar a los clientes y desafiarlos a tomar acciones decisivas para alcanzar su máximo potencial.

El objetivo es guiar a los clientes desde su situación actual hacia la deseada. La intervención se realiza utilizando cinco herramientas principales: el rapport, la escucha activa, la intuición, la formulación de preguntas y el feedback. La conversación de coaching sigue una estructura de: asunto, objeto, realidad, opciones y compromiso.

El modelo de intervención conocido como “5 X 15” considera:

• 15 formas de pensar del cliente que el coach ayuda a expandir.

• 15 maneras en las que la relación coach-coachee puede acelerar o ralentizar el proceso.

• 15 clarificadores para mejorar la comprensión del coach.

• 15 formas de ver los problemas como oportunidades.

• 15 contribuciones del coach al coachee que añaden valor a la relación.

• 15 estilos de comunicación que aumentan la eficacia del coaching.

Coaching Humanista

Los referentes de este enfoque son Timothy Gallwey (autor de "El Juego Interior") y John Whitmore (autor de "Coaching: Entrenando para el Desempeño Empresarial").

Para Timothy Gallwey, entrenador de tenis, lo más crucial en el juego ocurre en la mente del jugador, enfrentándose a sus propios obstáculos internos.

El coaching humanista se enfoca en la capacidad del cliente para elegir una vida mejor y en explorar su potencial interno para lograrlo. Se centra en que el cliente asuma la responsabilidad de su vida y tome decisiones de manera autónoma.

El proceso de coaching humanista busca:

• Incrementar la conciencia: Permite al coachee entenderse mejor a sí mismo y visualizar el objetivo que desea alcanzar. Es tarea del coach ayudar a los clientes a reconocer el potencial que pueden desarrollar.

• Asumir la responsabilidad: Generar la voluntad necesaria para alcanzar los objetivos. La transformación se logra a través de la acción, que está estrechamente ligada a la responsabilidad.

• Desarrollar la confianza en uno mismo: La confianza es esencial para desbloquear el potencial humano y fomentar el crecimiento personal.

El coaching humanista utiliza el método GROW, desarrollado por Graham Alexander en los años 80, que consiste en una serie de preguntas divididas en cuatro fases para guiar al cliente hacia sus objetivos.

GROW, que en inglés significa "crecer", se usa como acrónimo para:

• Goal (meta): Definir el objetivo de la sesión y el proceso. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado.

• Reality (realidad): Analizar la situación actual.

• Options (opciones): Identificar posibles alternativas para alcanzar el objetivo.

• What/Will (compromiso): Planificar cómo superar los obstáculos y asegurar el compromiso para la acción.

Modelo GROW: Es un método estructurado centrado en la resolución de problemas y el establecimiento de objetivos, con un enfoque en obtener resultados. Se divide en cuatro fases con preguntas específicas para guiar al coachee hacia el logro de sus metas.

Fases del modelo GROW

GOAL (objetivo):

• ¿Cuál es el desafío que enfrenta?

• ¿Qué objetivo desea alcanzar?

• ¿Es ese objetivo realista?

• ¿Podemos lograrlo dentro del tiempo disponible?

• ¿Cuál es el objetivo más importante para usted en este momento?

• ¿Cómo sabremos que ha alcanzado su meta?

REALITY (realidad):

• ¿Qué está ocurriendo actualmente?

• ¿Qué ha intentado hasta ahora?

• ¿Qué falta para alcanzar el desafío?

• ¿Cuáles son las principales dificultades?

OPTIONS (opciones):

• ¿Cuáles son los próximos pasos a seguir?

• ¿Cuándo debe tomarlos?

• ¿Cómo sabrá si ha alcanzado el resultado esperado?

• ¿Qué obstáculos podrían surgir?

• ¿Qué tipo de apoyo necesita?

• ¿Cómo obtendrá ese apoyo?

WILL (compromisos):

• ¿Qué opciones tiene a su disposición?

• ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada opción?

• ¿Qué factores deben considerarse?

• ¿Existen alternativas adicionales?

Modelo OUTCOMES: Similar al modelo GROW, pero más profundo y estructurado, especialmente en contextos empresariales. Se enfoca en la comprensión y análisis detallado de los objetivos.

Las fases del modelo OUTCOMES incluyen:

• Establecimiento de objetivos.

• Comprensión de las razones detrás de los objetivos.

• Análisis de la situación actual y definición del estado deseado.

• Evaluación de la brecha entre la situación actual y los objetivos.

• Valoración y desarrollo de opciones de comportamiento.

• Motivación continua.

• Lograr que el coachee se sienta entusiasmado y motivado.

• Apoyo del coach.