1ª PREGUNTA: ¿En qué se distingue el estilo Colaborativo en la gestión de conflictos?

En la rapidez para tomar una decisión
En ceder para mantener la armonía
En la búsqueda de soluciones conjuntas que beneficien a todas las partes implicadas
En imponer el punto de vista más lógico

2ª PREGUNTA: ¿Cuál es la principal ventaja del estilo Colaborativo?

Determinar quién tiene la razón
Forzar a una de las partes a ceder
Llegar a un acuerdo a medias que no satisface a nadie
Ir más allá de las posiciones inflexibles para centrarse en los intereses y necesidades subyacentes