1ª PREGUNTA: Según el texto, ¿son los estilos de manejo de conflictos inherentemente buenos o malos?

Sí, los estilos colaborativo y negociador son buenos, los demás son malos
Sí, el estilo competitivo es el único bueno porque resuelve problemas rápido
No, solo son tendencias de comportamiento que no son inherentemente buenas o malas
No, todos son malos porque indican que hay un problema

2ª PREGUNTA: ¿Cuál es la clave para manejar los conflictos, en lugar de reprimir tu estilo natural?

Aprender a reprimir tu estilo natural y adoptar el colaborativo
Desarrollar la inteligencia emocional para ser consciente de tu estilo y elegir la respuesta más apropiada
Dejar que tu reacción natural fluya sin reprimirla
Analizar lógicamente cada conflicto para eliminar las emociones