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Test El tiempo en el trato con los clientes

1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNO DE LOS FACTORES MÁS DETERMINANTES PARA EL ÉXITO DE CUALQUIER EMPRESA O NEGOCIO?

2ª PREGUNTA: ¿QUÉ TÉCNICA PERMITE VISUALIZAR LAS TAREAS QUE DEBEN SER REALIZADAS DE INMEDIATO Y AQUELLAS QUE PUEDEN SER PROGRAMADAS PARA MÁS ADELANTE?

3ª PREGUNTA: ¿QUÉ PUEDE OCURRIR SI UN VENDEDOR NO MANEJA BIEN EL TIEMPO AL ATENDER A UN CLIENTE IMPACIENTE?

4ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNA DE LAS SITUACIONES EN LAS CUALES LA INADECUADA GESTIÓN DEL TIEMPO PUEDE AFECTAR NEGATIVAMENTE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES?

5ª PREGUNTA: ¿QUÉ BENEFICIO PROPORCIONA LA AUTOMATIZACIÓN EN EL MANEJO DEL TIEMPO EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE?

6ª PREGUNTA: ¿QUÉ ESTRATEGIA PERMITE QUE LOS CLIENTES RECIBAN NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS SOBRE EL ESTADO DE SU COMPRA?

7ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNA DE LAS VENTAJAS DE LA PRIORIZACIÓN EN EL MANEJO DEL TIEMPO?

8ª PREGUNTA: ¿CÓMO CONTRIBUYE LA AUTOMATIZACIÓN EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE?

Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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