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Test El inicio del recorrido
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1ª PREGUNTA: Según el texto, qué describe el ´estado de inercia operativa´?
Una disrupción que obliga al consumidor a cambiar
Rutina habitual donde el sujeto no percibe la necesidad de cambiar
La plataforma que automatiza procesos contables
Un estímulo externo de ventas agresivo
2ª PREGUNTA: ¿Cuál es el propósito de introducir una disrupción según el texto?
Conservar la zona de confort del consumidor
Excluir testimonios y demostraciones visuales
Resaltar la imposición corporativa sobre el consumidor
Hacer visible una deficiencia oculta para generar insatisfacción
3ª PREGUNTA: En el ejemplo del oficinista, qué creencia se revela como tolerada inconscientemente?
Que la lentitud de los procesos contables es inalterable
Que las plataformas automatizadas son obligatorias
Que los testimonios no influyen en la decisión
Que el conformismo mejora el rendimiento profesional
4ª PREGUNTA: Según el texto, qué rol tiene la comunicación corporativa?
Imponer soluciones sin explicar beneficios
Ignorar las carencias ocultas del consumidor
Iluminar incomodidades para mostrar limitaciones al rendimiento
Reducir la curiosidad del sujeto sobre alternativas
5ª PREGUNTA: Qué efecto pretende sembrar la organización al revelar una carencia?
Sembrar una semilla de insatisfacción productiva que prepara la búsqueda de soluciones
Asegurar que el sujeto permanezca en su zona de confort
Generar rechazo hacia cualquier cambio
Demostrar que el esfuerzo no será recompensado
6ª PREGUNTA: Cómo se describe el estímulo externo que induce el cambio?
Como una imposición corporativa sin fundamento
Como un mandato profesional ineludible
Como una elección que reduce la curiosidad intrínseca
Como una revelación orgánica que despierta curiosidad sobre alternativas
7ª PREGUNTA: Según el texto, qué demuestra la exposición a una plataforma automatizada?
Que la tecnología siempre complica los procesos
Que el desgaste de horas laborales no es un mandato obligatorio sino una elección evitable
Que los testimonios no muestran beneficios reales
Que la inercia operativa es preferible
8ª PREGUNTA: En el resumen, qué se considera indispensable en la fase inicial?
Mantener el escenario cotidiano sin cambios
Presentar una solución técnica inmediatamente
Introducir una gran disrupción que evidencie problemas ignorados
Evitar visibilizar insuficiencias para no generar inquietud
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